Вакансия № 2238649 на должность "Специалист технической поддержки (2-я линия)" от компании "Кадровый Центр на Сокольнической Площади" в городе (регионе) Казань, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Кадровый Центр на Сокольнической Площади" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: сменный график работы.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 2238649 добавлена в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Пятница, 19 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 14,3 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Казань, Республика Татарстан.
Работодатель в городе (регионе) Казань может предложить следующую заработную плату: от 40000 до 47000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Техническая поддержка пользователей АС ФЗД ( автоматизированная система управления финансовой и закупочной деятельностью)
- · Консультирование пользователей по вопросам, связанным с функциональными возможностями 1С (системы АС ФЗД ).
- · Взаимодействие с пользователями по вопросам получения дополнительной информации.
- · Предоставление информации пользователям по их запросам в соответствии с регламентами, процессами и инструкциями.
- Осуществление маршрутизации обращений, пр необходимости - назначают обращения в соответствующую рабочую группу.
- · Контроль жизненного цикла запросов.
- · Эскалация заявок при необходимости.
- Анализ причин инцидентов и выявление инцидентов. имеющие общую причину.
- · Выполнение обращений в срок, отведенный SLA, недопущение возвратов и претензий по обращениям.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- Опыт работы от 1 года на аналогичной позиции в любом из блоков: финансового, бухгалтерского учета, казначейства и ведения договоров.
- Желательно знание
актуальных функциональных возможностей типовых решений 1С. - Готовность к
многозадачности. - Коммуникативные навыки и грамотно
поставленная речь. - Знание ПК на уровне
продвинутого пользователя. - Обучаемость, умение
работать в команде. - Желание развиваться.
- Уверенность, умение решать
задачи в условиях ограниченного времени, доступность и четкость изложения
ответов на вопросы пользователей, стрессоустойчивость, умение работать
самостоятельно и в команде, наличие активной жизненной позиции. - Аналитический склад ума.
Компания может предложить следующие условия труда:
График работы: сменный с 7.00 до 16.00, с 10.00 до 19.00
Заработная плата от 40000 до 47000 (gross) в зависимости от компетенции
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...