Вакансия № 2290606 на должность "Оператор технической поддержки (Служба ИТ)" от компании "Медицина" в городе (регионе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Медицина" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 2290606 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Рейтинг объявления: 20,04 из 100 баллов |
Вакансия № 2290606 прочитана - 273 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии Электронного ЦЗН в соцсетях и мессенджерах:
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Московская область.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 40000 до 40000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
- Работа в системе HelpDesk (1-я линия поддержки пользователей).
- Обеспечение приема и учета поступающих обращений от пользователей (телефон, система HelpDesk, личный визит).
- Осуществление классификации и диспетчеризации обращений.
- Осуществление эскалации заявок на следующий уровень поддержки.
- Ведение мониторинга уровня обслуживания (отслеживание прогресса по обработке обращений).
- Решение простейших обращений своими силами удаленно, без привлечения 2 линии техподдержки.
- Работа в система электронного документооборота.
- Ведение документооборота с внешними контрагентами в части службы ИТ‚ своевременное отслеживание счетов‚ актов‚ договоров.
- Четкое следование инструкции по работе с пользователями.
- Высокая стрессоустойчивость.
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций.
- Пунктуальность, внимательность.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- Хорошее знание Windows, пакета MS Office
- Опыт работы на 1-й линии поддержки пользователей
- Среднее или высшее профессиональное образование
- Аккуратность, дисциплинированность
Компания может предложить следующие условия труда:
- м. Маяковская (3 минут пешком)
- Заработная плата 46 000 руб. (gross)
- График работы: 5/2, 10:00 - 19:00, обязательно две субботы в месяц - рабочие.
НАШИМ СОТРУДНИКАМ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Стабильную работу в клинике европейского уровня, оснащенную самым современным медицинским оборудованием;
- Полное соблюдение трудового законодательства (ТК РФ). Оплата листов нетрудоспособности и отпусков в соответствии с законодательством РФ;
- Достойную оплату труда, индексируемую ежегодно;
- Премиальное вознаграждение по итогам работы за год;
- Питание для работников по льготным ценам;
- Бесплатное медицинское обслуживание в нашей клинике для работников и скидки для членов их семей;
- Участие в корпоративной жизни клиники: праздники для работников и их детей; получение подарков к праздникам.
Разместить Ваше резюме сейчас ...