Вакансия № 2356175 на должность "Менеджер по обучению клиентского центра (тренер)" от компании "Волховец" в городе (регионе) Великий Новгород, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Волховец" в отзывах работников:
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 3 лет.
Вакансия № 2356175 добавлена в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Рейтинг объявления: 6,35 из 100 баллов
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Великий Новгород, Новгородская область, Сырковский район, Магистральная улица.
Работодатель в городе (регионе) Великий Новгород может предложить следующую заработную плату: 45000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Обучение по продукту, обслуживанию, продажам сотрудников клиентского центра (КЦ), адаптация новых сотрудников.
Разработка и внедрение скриптов, тренингов (управление конфликтами, стрессоустойчивость, переговоры и т.д.) по повышению квалификации сотрудников КЦ.
Контроль и анализ качества работы сотрудников КЦ (мониторинг звонков, чатов, писем, соц. сетей): ответы соответствуют скриптам, удовлетворенность клиента ответом сотрудника КЦ, предоставление обратной связи клиенту в течение 24 часов, увеличение трафика в салоны.
Развивающая и корректирующая обратная связь по результатам контроля и анализа работы сотрудникам КЦ.
Контроль конверсии в «Передано/назначен на замер» салонами.
Предоставление отчетности по эффективной работе сотрудников КЦ.
Выполнение специальных задач в рамках проектов коммерческой службы.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
Высшее психологическое/экономическое/дополнительное обучение (тренинг тренеров, специализированные курсы).
Опыт разработки и проведения тренингов не менее 3 лет.
Высокие коммуникативные навыки, четкая и грамотная речь.
Организаторские способности, инициативность, системность, внимательность к деталям, ориентация на результат, умение работать с большим объемом информации.
Компания может предложить следующие условия труда:
Пятидневная рабочая неделя, выходные: суббота, воскресенье. Рабочий день с 8.30 до 17.30. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, стабильная и полностью «белая» заработная плата. Заработная плата 45000 рублей на руки.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Вакансия № 2356175 добавлена в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Великий Новгород, Новгородская область, Сырковский район, Магистральная улица.
Работодатель в городе (регионе) Великий Новгород может предложить следующую заработную плату: 45000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования: 
Компания может предложить следующие условия труда:
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...