Вакансия № 3017604 на должность "Специалист в службу заботы о клиентах" от компании "Яндекс" в городе (регионе) Саранск, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Яндекс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: неполный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 3017604 добавлена в базу данных: Пятница, 29 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Пятница, 19 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 10,67 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Саранск, Республика Мордовия.
Работодатель в городе (регионе) Саранск может предложить следующую заработную плату: от 13000 руб...
Каждый
день сервисами Яндекса пользуются
миллионы людей. Когда что-то идёт не
так, служба поддержки помогает
пользователям решать проблемы и находить
ответы на вопросы. Мы ищем специалистов,
которые будут отвечать на письма
пользователей — внимательных, тактичных
работников с чувством юмора и желанием
делать жизнь пользователей лучше.
Если
у вас не было опыта работы в службе
поддержки, ничего страшного. Мы расскажем
и покажем, как устроены наши сервисы,
научим разбираться в технических
аспектах их работы. Со временем вы
начнёте самостоятельно анализировать
поступающие письма и будете участвовать
в развитии сервисов Яндекса.
Ваши
задачи:
•
отвечать
на обращения по электронной почте и в
чатах;
•
решать
проблемы и отвечать на вопросы, связанные
с сервисами Яндекса;
•
передавать
информацию об ошибках разработчикам
и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы
ещё лучше;
•
в
случае необходимости обращаться за
помощью к сотрудникам других отделов.
Мы
ждём, что вы:
•
аккуратный,
усидчивый и ответственный человек;
•
грамотно
говорите и пишете на русском языке;
•
способны
самостоятельно ставить и решать задачи;
•
обладаете
аналитическим складом ума, чувством
юмора и здоровой самокритикой;
•
готовы
к интенсивному обучению;
•
имеете
высшее или незаконченное высшее
образование, техническое станет
отдельным плюсом;
•
знаете
английский, уровень Upper Intermediate и выше
— это тоже будет плюсом;
•
любите
людей и особенно — наших пользователей.
Вы
получите:
•
возможность
работать из любой точки мира, где есть
стабильный интернет;
•
сдельную
оплату, её размер будет зависеть от
количества и сложности задач, которые
вы выполните в течение месяца;
•
график
по договоренности: работать нужно не
менее 20 рабочих часов в неделю, но
рабочие дни могут выпадать на субботу
и воскресенье;
•
оплачиваемое
дистанционное обучение.
Ждём
вашего отклика!
Доступно
соискателям с инвалидностью
• Английский язык (базовый)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...