Специалист по работе с клиентами
Вакансия № 3183204 от компании "Жилищник" в населенном пункте (городе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Жилищник" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании на этом сайте.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно на этом сайте.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: сменный график работы.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 3183204 добавлена в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Вторник, 7 мая 2024 года.
| Рейтинг объявления: 3,99 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, Ленинский проспект, 37к1.
Работодатель в городе (регионе) Москва может предложить следующую заработную плату: от 35000 руб...
В обязанности соискателя входит следующее:
- Координация
посетителей, консультирование по вопросам ЖКХ;
- Прием,
обработка, распределение и отслеживание звонков;
- Контроль
входящих заявок населения через специализированную систему УК, распределение,
своевременность выполнения;
- Внесение
информации в базу данных;
- Умение
проконсультировать клиента по основным и часто задаваемым вопросам с учетом
специфики работы Компании (льготы, начисления, услуги ЖКХ);
- Регистрация
входящей/исходящей корреспонденции, контроль сроков своевременности направления
ответов;
- Организация
и осуществление делопроизводства (ведение, систематизация и хранение
документации) по направлению;
- Ответственность
за организацию и ведение архива документации объекта;
- Подготовка
исходящей корреспонденции, передача исполнителям;
- Взаимодействие
со структурными подразделениями в подготовке и отправке документации, а также
ответов заказчикам;
- Взаимодействие
с сотрудниками Компании по запросам клиентов;
- Выполнение
поручений руководящего состава Компании;
- Ведение
переписки с клиентами посредством электронной почты, в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, Instagram, ВК). Написание ответов
клиентам/организациям;
-
Составление расчетов стоимости на проведение платных работ, согласование с
заказчиком;
-
Проведение онлайн консультаций для жителей.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- Образование
среднее, неполное высшее, высшее;
-
Опыт работы в управляющей организации (в сфере ЖКХ). В т.ч. опыт работы
офис-менеджером/администратором офиса/ помощником руководителя/ диспетчером/
секретарем;
- Отличное
знание ПК, Excel/WORD;
- Знание
норм делопроизводства (ведение, систематизация и хранение документации);
-
Знание норм делового этикета;
- Грамотная
устная и письменная речь, умение составления и написания документов, быстрая
скорость печати;
- Высокая
работоспособность;
- Умение
организовывать свой рабочий день;
- Вежливость
и тактичность при общении с клиентами;
- Быстрота
мышления, высокая скорость выполнения заданий;
- Стрессоустойчивость,
умение работать в условиях многозадачности;
- Ответственность,
пунктуальность;
-
И ГЛАВНОЕ – ОПТИМИЗМ ПО ЖИЗНИ!
Компания может предложить следующие условия труда:
Испытательный
срок - до 3-х месяцев;
Выплата
"белой" з/платы, оплачиваемый отпуск. З/П от 35 000 руб. (на руки),
по результатам собеседования.
Неограниченная
возможность дополнительного заработка.
МЕСТО
РАБОТЫ:
-
г. Москва, Ленинский проспект, д.37, корп.1 (в 5 минутах ходьбы от станций
метро: "Ленинский проспект", МЦК "Площадь Гагарина")
График
работы формируется индивидуально (1/1, 1/2):
в
офисе с 8 до 18, далее на телефоне до конца смены.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...