Вакансия № 3343893 на должность "Руководитель колл-центра" от компании "Директ Кредит" в городе (регионе) Москва, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Директ Кредит" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Тип занятости на вакантном месте работы в организации/ИП: полный рабочий день.
Обязательное требование работодателя к опыту работы искомого сотрудника: от 1 года.
Вакансия № 3343893 добавлена в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Среда, 24 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 2,8 из 100 баллов |
Вакантное место работы в компании находится по адресу: Москва, м. Красносельская.
Работодатель в городе (регионе) Москва предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
В обязанности соискателя входит следующее:
- Создание отдела по холодным звонкам.
- Увеличение объема продаж.
- Обеспечение выполнения плана продаж колл-центром в том числе доп. продуктов к кредитам.
- Организация работы менеджеров колл-центра:
составление графиков работы колл-центра;
организация рабочего места для сотрудников;
обеспечение равномерной 100% загрузки сотрудников колл-центра;
организация обучения персонала;
формирование бизнес-заказа на создание обучающего материала;
организация прохождения курсов;
формирование команды.
- Проведение мероприятий по улучшению работы сотрудников:
прослушка звонков сотрудников;
контроль за соблюдением ключевых показателей эффективности и качества работы - анализ отчетов, ежедневные и еженедельные индивидуальные и групповые встречи с сотрудниками.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
- Знание и умение продавать кредитные продукты банков.
- Опыт работы руководителем продающего колл-центра от одного года.
- Успешный опыт разработки и внедрения скриптов.
- Опыт успешного выстраивания коммуникации со смежными подразделениями.
- Навыки управления командой.
- Опыт разработки продающих скриптов.
- Настройка работы CRM системы.
- Опыт создания эффективной системы регулярной отчетности.
Компания может предложить следующие условия труда:
- Офис в шаговой доступности от метро Бауманская или метро Красносельская.
- График работы 5/2 с 10 до 19 часов.
- Оформление по ТК РФ.
- Карьерный и личный рост.
- Молодой и дружелюбный коллектив.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...