Вакансия № 977531 на должность "Ведущий специалист" от компании "Beeper" в городе (регионе) Курган, Россия на Мультирегиональном Электронном Центре Занятости Населения
Репутация компании "Beeper" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этой компании без регистрации бесплатно.
Компания не предъявляет специальных требований к опыту работы искомого сотрудника.
Вакансия № 977531 добавлена в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления с предложением работы: Четверг, 25 апреля 2024 года.
| Рейтинг объявления: 8,81 из 100 баллов |
Отраслью деятельности организации "Beeper" является "IT, телекоммуникации, связь, электроника".
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу: Курган, 2 мкрн., д. 19, Россия.
Работодатель в городе (регионе) Курган предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы..
В обязанности соискателя входит следующее:
Beeper – один из крупнейших международных контактных центров и лидер в своем сегменте (по результатам исследования РБК 2014, 2015г).
Мы работаем более 20 лет, сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.
Задачи:
· Планирование, организация и контроль деятельности группы до 30 человек;
· Контроль выполнения KPI проектов, формирование мероприятий при отклонении от целевых KPI;
· Оценка качества работы сотрудников посредством прослушивания диалогов Анализ качества обслуживания;
· Контроль соблюдения дисциплины, графиков работы, перерывов;
· Ежедневный контроль знаний по новостям – проведение мини-тестов, блиц-опросов. Помощь сотрудникам по сложным вопросам;
· Предоставление поясняющих комментариев и ответов на уточняющие вопросы смежных подразделений и руководства, в. т. ч. по вопросам работы проекта.
Компанией к работнику предъявляются следующие желательные требования:
· Опыт работы с группой сотрудников от 12 человек;
· Умение оценивать качество работы другого сотрудника и предоставлять корректную обратную связь по итогам его работы;
· Навык проведения обучающих мероприятий по продукту;
· Личностные качества: ориентация на бизнес-результат, отличные коммуникативные навыки, харизма, стрессоустойчивость, ориентация на профессиональное и личностное развитие, умение работать в условиях многозадачности, высокий уровень самоорганизации, ответственность, энергичность, активная жизненная позиция;
· Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point, Internet).
Компания может предложить следующие условия труда:
· Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
· Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
· Корпоративное обучение и тренинги
· Возможность профессионального и карьерного роста
Мы предлагаем:
· Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, «белая» заработная плата;
· Интересные задачи. Возможность воплощения собственных идей;
· Возможности профессионального и карьерного роста;
· Дружный сплоченный коллектив, активная корпоративная жизнь;
· Комфортное рабочее место, комната отдыха, столовая;
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...