Вакансия № 2203694 на должность Руководитель клиентской службы (ДЦ Hyundai) от "Кадровый центр "HR group"" в населенном пункте Тверь, Россия на сайте Мультирегионального Электронного Центра Занятости Населения (ЦЗН)
Вакансия № 2203694 добавлена в базу данных: Четверг, 28 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 24 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии № 2203694: 9,32 из 100 баллов |
Репутация компании "Кадровый центр "HR group"" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой компании.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно.
Вакансия № 2203694 относится к сфере деятельности (отрасли): Транспорт / Автобизнес.
Компанией предлагается работа в городе (регионе) по адресу Тверь, Россия.
Работодатель на вакантном месте предложит зарплату по результатам собеседования с соискателем работы.
Требования и обязанности:
- управление администраторами reception и иными специалистами клиентской службы: обучение, организация, координация и контроль их работы;
- обеспечение выполнения стандартов и установленного уровня качества обслуживания клиентов;
- работа с обращениями, урегулирование претензий клиентов Дилерского центра;
- обеспечение установленного уровня качества регистрации входящего трафика;
- обеспечение выполнения плановых показателей дистрибьютора по качеству обслуживания клиентов;
- своевременное предоставление отчетности относительно качества обслуживания клиентов.
- высшее образование;
- обязателен опыт работы в клиентской службе (в автобизнесе - преимущество);
- уверенный пользователь ПК, CRM;
- желателен опыт управления коллективом;
- навыки работы с рекламациями;
- максимально высокий уровень клиентоориентированности;
- грамотная устная и письменная речь, отличные коммуникативные навыки, гиперответственность.
На вакатном месте работы следующий график работы:
Полный рабочий день
.
Работодатель может предложить работнику следующие условия труда:
Дилерский центр Hyundai приглашает в свою команду РУКОВОДИТЕЛЯ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ.
Группа компаний "ВАЖНАЯ ПЕРСОНА-АВТО" - один из крупнейших официальных дилеров Тверского региона на автомобильном рынке и объединяет 4 дилерских центра г.Твери (Mazda, Hyundai, Lexus, TOYOTA).
- официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
- официальная заработная плата с прозрачной системой мотивации - уровень обсуждается индивидуально (в зависимости от имеющегося опыта);
- график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- корпоративные привилегии на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
- возможность профессионального развития;
- комфортные условия труда, работа в дружном коллективе и отличная корпоративная культура;
- бесплатный годовой абонемент в сеть фитнес-клубов "My Fit" (по истечении испытательного срока);
- место работы: ДЦ Hyundai (Московское шоссе, 21).
Работник должен иметь опыт работы по профилю: От 1 года.
Обязательное требование к образованию: Высшее.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...