Customer Support Agent
Вакансия № 11589602 в населенном пункте (городе) Киев, Украина от компании "Onseo" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Onseo" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 11589602 добавлена в базу данных: Понедельник, 6 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 3 июня 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 2,78 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
BetBull, founded in 2015, is a betting brand that searches for ways to implement brave innovations within the industry and grow to world-known fame. In order to do that, we focus on putting our customer first, ensuring their happiness and entertainment.
Our CS department consists of 19 well-trained agents who are working together as a joint collective of individuals, who understand the importance of team play and where everyone is encouraged to add something new to our work process.
Tasks:
- Processing B2C communications with BetBull users who may inquire about betting or verification rules, dispute their bets or ask for any form of help.
- Making B2B requests to our partners
- Following guidelines issued by our Line Manager
- Report any issues with the product or service via the according to corporate channels/people
Required knowledge and skills:
- At least 1 year of experience in international Support / Customer Services
- Familiarity with call center operations, processes and quality control
- Fast typewriting
- Excellent written and verbal communication skills
- Fluent in English, advanced level
- Clear thinking and problem-solving
- Willingness to work night shifts as we provide 24/7 coverage
These skills will come in handy:
- Betting background
- Additional languages
- Affiliation with sports culture (football preferably)
- Genuine interest in games and understanding game theory
What do we offer:
- A really good team and a democratic manager, all of the team members are staying with the company long term and sincerely enjoy the journey
- Regular reviews of efficiency and review of wages
- Health insurance
- Paid sick leave and a 20-day leave
- Payment for season tickets to the SportLife gym, free gym on the workspace territory
- Regular team meetings and team building, corporate parties
We are waiting for you on our team!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...