Специалист колл-центра
Вакансия № 13190648 в населенном пункте (городе) Калининград, Россия от компании "ООО Евростекло" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Евростекло" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Евростекло" - http://evrosteklo-39.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Евростекло" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 13190648 добавлена в базу данных: Воскресенье, 7 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 5 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 11,07 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 31000 руб. на вакантной должности "Специалист колл-центра".
Компания «Евростекло» на рынке более 15-ти лет!
На сегодняшний день, у нас открылась вакансия на должность специалиста колл-центра!
От компании:
- понятные чёткие задачи;
- системная работа в CRM;
- прозрачная система мотивации;
- обучение по «Книге по продукту».
Что мы ожидаем от кандидата?
Нам нужен сотрудник, который любит общаться с людьми, проявляет инициативность, настроен позитивно по жизни.
Функциональные обязанности:
* Принимать входящие звонки:
- выявлять первичные потребности обратившегося в компанию Клиента;
- классифицировать Клиента согласно внутреннему регламенту компании;
- заполнять карточки Клиентов во время входящего звонка;
- перераспределять входящие звонки соответствующим менеджерам и/или продавцам-консультантам.
* Совершать исходящие звонки с целью:
- получать обратную связь от Клиентов (замер индекса NPS по менеджерам);
- получать обратную связь от Клиентов (замер индекса NPS по монтажникам).
* Проводить маркетинговые исследования по заданиям от руководства.
* Подготавливать базы Клиентов из разных источников (справочники, поиск в интернете и так далее) для менеджеров.
* Принимать активное участие в разработке скриптов для своей работы, с целью постоянного совершенствования своих профессиональных навыков.
Навыки, опыт:
- опыт в продажах по телефону более 1 года;
- опыт обработки большого числа входящих звонков до 50 в день;
- опыт активных исходящих звонков до 100 в день;
- опыт продаж по телефону;
- опыт работы в CRM, в том числе в «Bitrix24», приветствуется!
- опыт работы в 1С приветствуется.
График работы:
С понедельника по пятницу: с 9.00 до 18.00
Суббота (неделя через неделю) – дежурный день с 9.00 до 15.00
Воскресенье - выходной
Вознаграждение:
Оклад + Премии = 31 000 рублей.
Приглашаем на собеседование по результатам рассмотрения резюме.
Вакантно только 1 место!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...