Service Operations Technician
Вакансия № 13996438 в населенном пункте (городе) Ступино, Россия от компании "ООО Mars (CHOCOLATE, PETCARE, FOOD)" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Mars (CHOCOLATE, PETCARE, FOOD)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 13996438 добавлена в базу данных: Среда, 8 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 22 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 22,86 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Mars Incorporated – семейная компания с более чем вековой историей и один из мировых лидеров отрасли FMCG. Среди наших брендов M&M’S®, ORBIT®, DOLMIO®, WHISKAS®, ROYAL CANIN®. В России Mars работает с 1991 года. Здесь у нас есть 4 бизнес-сегмента (Petcare, Mars Wrigley Confectionery, Royal Canin и Food), 10 фабрик и команда из 6000 сотрудников.
Мы ищем Service Desk Technician в бизнес сегмент Mars Global Services
Вы будете:
- Обрабатывать и решать запросы пользователей и инциденты (через звонки клиентов, мгновенные текстовые сообщения, сообщения электронной почты, голосовые сообщения, сообщения на веб-сайте сервисного центра).
- Следить за очередью инцидентов и распределять в другие команды.
- Поддерживать постоянный и упреждающий контакт с клиентами по вопросам обработки их заявок;
- Создавать новые способы разрешения инцидентов для не задокументированных ситуаций и проблем
Мы ожидаем:
- Высшее образование (предпочтительно техническое)
- Свободный разговорный английский язык
- Знания немецкого или французского языка будут преимуществом
Мы предлагаем:
- Конкурентная зарплата, система бонусов
- ДМС и страхование жизни с первого рабочего дня
- Корпоративная пенсионная программа
- Компенсация питания
- Дополнительный оплачиваемый отпуск при стаже работы от 5 лет
- Насыщенная образовательная программа, которую формируете вы
- Мы помогаем в переезде кандидатам из других городов: перевоз вещей, компенсация риэлторских услуг и оплаты жилья на время испытательного срока
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...