Специалист отдела контроля качества (удаленно)
Вакансия № 15619538 в населенном пункте (городе) Нижний Новгород, Россия от компании "ООО Франчбук" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Франчбук" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Франчбук" - http://franchbook.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Франчбук" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 15619538 добавлена в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Вторник, 7 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,26 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Нижний Новгород, Нижний Новгород.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 20000 до 25000 руб. на вакантной должности "Специалист отдела контроля качества (удаленно)".
Мы - федеральная IT-компания, специализирующаяся на увеличении продаж с юридическими гарантиями результата.
В стране наступил кризис - потеря покупательской способности населения ставит многие бизнеса на грань выживания, поэтому сейчас для нас идеальное время, поскольку мы решаем ключевую задачу бизнеса - обеспечение клиентами.
Мы действительно делаем свою работу хорошо, поэтому с нами работают такие бренды как: ВТБ, Ростелеком, Авилон, Тинькофф, SoftLine, BMW, ФСК Лидер, Промсвязьбанк и еще более 12,000 клиентов по России.
Мы быстро растем и открываем представительства по России и СНГ и сейчас ищем специалистов в отдел контроля качества.
Чем тебе предстоит заниматься?
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Входящие звонки от клиентов с целью оценки удовлетворенности качества обслуживания;
- Помощь руководителю контроля качества по текущим задачам;
- Оперативное предоставление полученной информации руководству компании;
- Работа с клиентами/партнерами;
- Участие в проекте "тайный покупатель" + участие в других проектах;
- Работа в CRM системе + занесение данных в программу;
- Твоя основная задача - выявить нарушения и оценить качество обслуживания по объективным параметрам.
Требования к работнику следующие:
Компьютерная грамотность;
Опыт работы в сферах обслуживания клиентов от 1-го года;
Способность произвести оценку действий, звонков, электронных писем на Соответствие принятым в компании стандартам.
Опыт работы в отделе контроля качества будет являться преимуществом;
Высокий уровень клиентоориентированности;
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График 5/2 c 10 до 19 (возможность работать из дома);
- трудоустройство по ДГПХ;
- бесплатное вводное и регулярное обучение за счет компании;
- карьерный рост. Компания активно растет, и если ты амбициозен, то сможешь быстро вырасти до руководителя отдела.
- Окладная часть - 20,000 рублей при выполнение качественных диалогов по чек листу. Мы ищем людей, кто готов отвечать за результат, а не сидеть без дела на окладе. На старте нужно будет много работать и обучаться, что в итоге позволит выходить на очень высокие суммы заработка.
-
Премиальная часть варьируется от количества принятых звонков и показателей KPI, обсуждается на собеседовании с руководителем;
-
Бонус 5 000 рублей за хорошую работу. Совокупный доход 25.000.
В общем, если ты искал работу в активной и развивающейся IT компании, которая позволит хорошо зарабатывать и постоянно расти - поздравляем, ты ее нашел:)
Мы уверены, именно в нашей компании ты сможешь реализовать свои амбиции)
Обязательно оставляй свой отклик!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...