Руководитель фронт-офиса (Front office manager)
Вакансия № 16077929 в населенном пункте (городе) Златоуст, Россия от компании "ООО Сетера" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Сетера" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Сетера" - http://setera74.ru/
Репутация компании "ООО Сетера" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16077929 добавлена в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 8 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,24 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 до 60000 руб. на вакантной должности "Руководитель фронт-офиса (Front office manager)".
Семейный курорт УТЕС приглашает на работу Руководителя фронт-офиса.
Семейный курорт УТЕС расположен между двух озер Малый Теренкуль и Большой Кисегач на территории с 8,5 га. паркового леса в Чебаркульском районе.
Мы бережно храним и поддерживаем традиции гостеприимства, основанные на вовлеченном и искреннем отношении к каждому гостю, радушие является визитной карточкой Семейного курорта УТЕС.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Организация работы службы приёма и размещения, составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников;
- Организация и контроль обеспечения высокого уровня содержания и обслуживания номерного фонда отеля, общественных и служебных помещений;
-
Работа по улучшению показателей качества обслуживания (анализ жалоб гостей и работа по их устранению, решение конфликтных и нестандартных ситуаций);
-
Стандартизация работы службы, разработка, адаптация и внедрение регламентов и процедур;
-
Обеспечение четкого взаимодействия внутри службы, а также с другими структурными подразделениями курорта;
-
Работа с рекламациями и урегулирование конфликтных ситуаций.
Требования к работнику следующие: - Высшее образование;
- Приветствуются сертификаты по гостиничному хозяйству;
- Опыт в аналогичной должности от 2-х лет;
- Знания: основ гостиничного хозяйства, стандарты международного гостиничного хозяйства, работы номерного фонда и службы приема и размещения; основы конфликтологии;
- Умения: работать с большим объёмом данных, составление бюджетов;
- Личные качества: аналитическое мышление, ответственность, способность разрешать конфликтные ситуации, организация деятельности подчиненных, саморазвитие, клиенториентированность, грамотная речь, стрессоустойчивость, выносливость, умение работать в команде.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
- Бесплатное проживание и льготное питание на территории курорта;
- Совокупный доход: 60 000 руб., складывается из оклада и премиальной части;
- Своевременная оплата труда;
- Полное соблюдение трудового законодательства;
- ДМС;
- Организована доставка сотрудников до места работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...