Координатор-оператор в event-сфере
Вакансия № 17554084 в населенном пункте (городе) Луганск, Россия от компании "Михайлова Дарья" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО; СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для населения; .
Репутация компании "Михайлова Дарья" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17554084 добавлена в базу данных: Воскресенье, 12 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 3 июня 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,85 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 250 до 350 USD на вакантной должности "Координатор-оператор в event-сфере".
Координатор-оператор в event-сфере (удаленная работа на полный день)
Мы организуем самые популярные вечеринки знакомств FastLife в Москве, которые ежемесячно посещает более 1500 гостей. Приглашаем в команду еще одного координатора по приему заявок на телефоне и почте.
Итак, что нужно делать координатору в базовых задачах:
- Прием заявок от клиентов, звонки исходящие и входящие (в меньшей степени), отправка уведомлений об участии.
- Обработка всех писем, приходящих на почту.
- Составление списков участников, работа с таблицами Google Docs, Excel, Word. Знание базовых формул и действий обязательно (как минимум, умение самостоятельно найти ответ в интернете).
- Звонки c подтверждением участия за 2 дня до мероприятия, в день мероприятия, смс-рассылки и\или whatsapp-рассылки.
- Решение возникающих вопросов с клиентами, помощь в решении проблемы.
- Выполнение небольших поручений руководителя в рамках текущей деятельности (отредактировать даты на сайте, обзвонить клиентов, провести опросы, забронировать ресторан и согласовать меню по скрипту и т.п.)
Требования к работнику следующие:
- Умение и желание заинтересовать клиента, если он сомневается; холодных звонков нет, клиентов искать не нужно, нужно уметь разговаривать.
- Умение работать с фильтрами в таблице, делать выгрузки в Excel, самостоятельно формировать списки для обзвона и рассылки по определенным критериям.
- Грамотная письменная и устная речь. Знание русского языка.
- Наличие telegram, VK, skype, гарнитуры (звонки совершаются через IP-телефонию).
- Хороший ПК или Ноутбук на базе Windows 10. Высокоскоростной интернет. Возможность установить Excel 2016 (или более поздней версии).
- Работать приходится с большим количеством информации (базы, списки участников, письма и пр.) – необходимо уметь быстро реагировать; например, разговаривая по телефону с клиентом, вносить его данные в базу в режиме реального времени, при необходимости проверить почту и т.п.
Кто подойдет на эту вакансию?
- Человек, способный быстро, четко, внимательно подходить к работе, во всем соблюдать порядок и последовательность. Быстрая реакция и способность к обучению приветствуются! Остальному можно научиться.
- Основная нагрузка приходится на пятницу, субботу, воскресенье
- Базовые задачи описаны выше. Для них будет дана инструкция по координации проекта и показаны обучающие видео.
Условия работы:
- Работа удаленная, на дому, на полный день Место проживания для нас не имеет значения, главное, чтобы вам было комфортно в таком графике работы и часовом поясе.
- График работы 4,5-5 дней в неделю, 2 выходных. Одна неделя в месяц - с плавающим выходным (подробности в личном порядке. Часы работы с 11:00 до 20:30, иногда требуется выйти на 1 час раньше и на 1 час раньше закончить, соответственно. Основная нагрузка - пятница и выходные, праздничные дни, - это особенность event-индустрии.
- Испытательный срок 4 недели. При успешном освоении всех обязанностей испытательный срок может быть сокращен или наоборот увеличен, если потребуется дополнительное время вникнуть в обязанности.
- Оплата на испытательном сроке фиксированная - 700 руб. \ день (по текущему курсу ЦБ РФ порядка 9 USD, по вашему курсу считайте самостоятельно). Далее эта часть сохраняется и составляет оклад.
- После прохождения испытательного срока делегируются дополнительные обязанности по исходящим звонкам с целью привлечения клиентов на мероприятия (без холодных обзвонов) и вводится бонус за KPI за каждого клиента, который после вашего обзвона приехал и оплатил участие. В среднем зарплата с KPI составляет от 19 000 до 26 000 руб за 4 недели, но данный пункт целиком и полностью зависит от Вас.
- Зарплата складывается из оклад+KPI, поэтому может варьироваться.
- Оплата на карту, Ю-money (ex Яндекс Деньги), Qiwi.
- Тестовые задания\неоплачиваемая стажировка продолжительностью 2 дня, по несколько часов в день, состоит из нескольких частей: после ознакомления с теоретическими материалами необходимо совершить насколько обзвонов по разным скриптам, заполнить базу на основании разговоров с клиентом, выполнить мелкие задания на скорость, реакцию и грамотное исполнение заданий.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...