Руководитель отдела контроля качества оказанных услуг
Вакансия № 17844165 в населенном пункте (городе) Казань, Россия от компании "Флэт" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Флэт" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Флэт" - http://anflat.ru/about/jobs/
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; Услуги для бизнеса; Финансовый сектор; .
Репутация компании "Флэт" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17844165 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 8 мая 2024 года.
Рейтинг вакансии: 10,42 из 100 баллов |
Вакансия № 17844165 прочитана - 93 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии Центра Занятости в социальных сетях и мессенджерах:
Адрес вакантного места работы: Казань, Площадь Тукая, Спартаковская улица, 2к1.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 руб. на вакантной должности "Руководитель отдела контроля качества оказанных услуг".
Агентство недвижимости “Флэт” существует на рынке недвижимости уже более 17 лет, благодаря высококачественному оказанию услуг мы имеем безупречную репутацию на рынке недвижимости.
На данный момент в нашей компании открыта позиция руководителя отдела контроля качества.
Обязанности, которые Вас ожидают:
- Взаимодействие с руководителями офисов продаж по вопросам качества обслуживания клиентов;
- Проведение проверок качества работы сотрудников (офисный персонал, менеджеры по недвижимости, сотрудники call-центра);
- Проверка правильности заполнения документов в соответствии со стандартами компании;
- Работа с претензиями клиентов;
- Проведение служебных расследований, урегулирование проблемных ситуаций с клиентами;
- Мониторинг СМИ на предмет наличия отзывов о компании, обратная связь клиентам как на отрицательные, так и на положительные отзывы.
В будущем сотруднике нам важно:
- Ответственность, аналитический склад ума, высокая внимательность и грамотность;
- Развитые коммуникативные навыки, умение легко находить контакт с людьми;
- Способность к урегулированию конфликтов;
- Доброжелательность, гибкость, стрессоустойчивость;
- Инициативность в работе, самостоятельность в принятии решений.
Мы предлагаем:
- Режим работы: c 9 до 18 ч. 5/2;
- Официальное трудоустройство;
- Комфортный офис в центре города;
- Корпоративное обучение;
- Стабильные выплаты заработной платы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...