Диспетчер-менеджер (работа в ИТ компании)
Вакансия № 17943446 в населенном пункте (городе) Ульяновск, Россия от компании "SOFT+" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "SOFT+" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "SOFT+" - http://www.soft-plus.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "SOFT+" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 17943446 добавлена в базу данных: Суббота, 27 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 6 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 11,97 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Ульяновск, улица Карла Маркса, 13/2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 до 30000 руб. на вакантной должности "Диспетчер-менеджер (работа в ИТ компании)".
Наша компания Soft + занимается автоматизацией предприятий на базе систем 1С. Мы работаем уже 21 год по всей России. На сопровождении у нас около 400 клиентов. Наш дружный коллектив из 35 человек.
- Если ты умеешь расположить к себе собеседника, в том числе при разговоре на телефоне, тогда читай внимательно.
- Если ты готов постоянно учиться новому, умеешь работать с большим потоком информации и объемом задач - мы готовы рассмотреть твою кандидатуру.
- Если тебе интересно развитие в сфере ИТ технологий и ты готов быть на пике революции в информационных системах, тогда вероятно, ты наш человек.
ЗАДАЧИ:
- Обзвон текущих клиентов, с целью согласования даты и времени выполнения работ специалистами.
- Регистрация обращений на линию консультаций, новых запросов с фиксацией в базе данных и оповещением менеджера по продажам;
- Прием входящих звонков и перевод по подразделениям;
- Фиксация жалоб и контроль рассмотрения, с целью оповещения клиентов о решении
- Отправка и контроль возврата документа подтверждающего выполнение работ.
- Контроль сроков и качества выполнения работ, удовлетворенность клиента
- Отправка актов выполненных работ и контроль возврата от клиента.
Как вы считаете было бы интересно вам такая работа?
Я готова более подробно рассказать вам о данной вакансии на собеседование, на которое я вас приглашаю, Готовы подойти?
Система оплаты труда есть оклад и есть премия KPI ежемесячный.
Ежемесячная премия считается по следующим показателям:
- за своевременность отработки входящих обращений;
- за полноту отработки клиентской базы на выполнение работ специалистами;
- за полноту проведения проверки качества выполнения работ специалистами;
- за возврат от клиентов документов на контроле диспетчера;
По объему и по уровнем оплаты я думаю мы с вами договоримся когда вы придёте на собеседование, потому что важно посмотреть какой опыт у вас есть и я думаю в принципе мы обсудим и найдём с вами компромисс.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы на телефоне
- Умение работать с большим потоком информации и объемом задач
Мы гарантируем:
- Конкурентный уровень дохода (оклад + премии, определяемые системой грейдов)
- Оформление по ТК РФ;
- График работы с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00;
- Комфортабельный офис в центре города
- Стабильная и интересная работа.
- Профессиональное развитие
- Дружный коллектив
- Корпоративный досуг (корпоративные мероприятия и праздники)
- Обучение на курсах 1С за счет компании
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...