Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Вакансия № 18910100 в населенном пункте (городе) Мичуринск, Россия от компании "ООО Современное репетиторство" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Современное репетиторство" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Современное репетиторство" - http://www.repetit.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Современное репетиторство" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 18910100 добавлена в базу данных: Четверг, 28 марта 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Пятница, 26 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 4,95 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 23340 до 50000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами (удаленно)".
Мы компания, которая занимается подбором репетиторов по школьным предметам и иностранным языкам. Очные занятия возможны только по территории РФ, дистанционные занятия - для клиентов из любой страны.
Ассоциация репетиторов объединяет более 70 тысяч репетиторов.
Наша цель - это инивидуальный подход и клиентоориентированность, чтобы наши клиенты остались довольными.
Компания работает уже 14 лет, и зарекомендовала себя, как надёжный работодатель. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому тщательно относимся к поиску и обучению новых консультантов. В нашей компании есть сотрудники, которые работают более 10 лет.
Мы ищем кандидата, который обладает чистой, грамотной речью, умеет слышать клиента и вести живой диалог. Остальному научим.
Что нужно будет делать:
- Звонить клиентам: исходящие звонки по заявкам на поиск репетитора через бесплатную телефонию. Работа с теплой базой клиентов, которые сами обратились к нам на сайт.
- Оформлять заявки в собственной CRM-системе;
- Звонить репетиторам (зарегистрированным в нашей базе) для предложения заявок;
- Сопровождать заявки (звонки клиентам и репетиторам) .
Что необходимо для работы:
- Уединённое оборудованное рабочее место;
- ПК/ноутбук с операционной системой windows (не ниже wind. 7!), объём оперативной памяти ОТ 4 Гб и БОЛЬШЕ;
- Выделенный безлимитный (проводной!) интернет;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая скорость печати, опыт работы на телефоне/ с клиентами будет являться преимуществом.
Мы предлагаем:
- Удалённая работа на дому.
- График по МСК с 10 до 19/ с 11 до 20/ с 12 до 21/с 13 до 22 или "перевёртыш": часть дней с 9 до 18, часть дней с 13 до 22. Предпочтение вечерним сменам 13-22 по Мск.
- Выходные дни РАЗРОЗНЕННЫЕ. Можно выбрать: вторник и суббота, вторник и воскресенье, пятница и воскресенье.
- Оклад 19970 ("чистыми" на карту, гарантирован ежемесячно!) + система бонусов,
- Оформление по трудовому договору с первого дня работы.
- Полноценная система обучения, введения и адаптации.
- Проведение обучающих и поддерживающих тренингов на повышение коммуникативных навыков .
- Предоставляем профессиональную гарнитуру, программное обеспечение.
Ответы на часто задаваемые вопросы по вакансии:
Это полная занятость?
Да, это полная занятость. Совмещение невозможно.
Какой график работы?
5/2 с разрозненными выходными днями. 8-часовой рабочий день с 1 часом обеда. Время начала работы согласовывается на этапе собеседования. График “жесткий”, не меняется . На первый месяц (обучение) график 5/2, с 9-18, суббота, воскресенье - выходной.
Из чего складывается зп? Какие реальные суммы получаются?
Оклад 19 770 ? в месяц + система бонусов (средняя заработная плата 27 000 -33 000. Лучшие сотрудники зарабатывают 40 000 - 50 000). Выплаты 2 раза в месяц на карту. Штрафов нет.
Есть ли обучение?
Да, мы всему обучаем (бесплатно). Персональный тренер обучает первый месяц и сопровождает весь период работы
Есть ли испытательный срок?
Да, 3 месяца.
Звонить нужно по скриптам?
Да, скрипты “мягкие”.
Что нужно для работы?
Для работы вам понадобится компьютер или ноутбук. Гарнитуру предоставляем.
Можно ли работать с телефона?
Нет, нельзя.
Я должен оплачивать связь?
Вы звоните через ip-телефонию, поэтому расходов на связь у вас нет.
Пожалуйста, в сопроводительном письме ответьте на вопросы:
-Почему Вы ищете надомную работу?
-Был ли у Вас опыт работы на дому?
-Имеете ли Вы опыт работы в call-центрах/ на телефоне?
-Какой график из предложенных в вакансии Вам подходит?
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...