Специалист группы клиентского опыта и обслуживания
Вакансия № 18960342 в населенном пункте (городе) Ярославль, Россия от компании "ПАО Ростелеком" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО Ростелеком" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО Ростелеком" - http://www.rostelecom.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "ПАО Ростелеком" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 18960342 добавлена в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,36 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Ярославль, улица Лисицына, 8.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 24000 до 33000 руб. на вакантной должности "Специалист группы клиентского опыта и обслуживания".
ПАО «Ростелеком»
- крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России;
- лидер рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней;
- признанный технологический лидер в инновационных решениях в областях электронного правительства, кибербезопасности, облачных вычислений, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Чем предстоит заниматься:
- выполнением мероприятий, направленных на снижение оттока абонентской базы;
- предиктивной работой с клиентами, физическими лицами;
- бэк-офисным обслуживанием клиентов;
- участием в разработке мероприятий, влияющих на уровень NPS.
Наши пожелания к кандидатам:
- опыт работы в области обслуживания клиентов не менее 2-х лет;
- навыки работы с клиентской базой и с возражениями клиентов;
- навыки ведения переговоров и деловой переписки;
- опытный пользователь ПК;
- пунктуальность, исполнительность;
- коммуникабельность при общении с клиентами;
- готовность осваивать новое.
Мы предлагаем следующие условия сотрудничества:
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; белая зарплата (выплата 2 раза в месяц);
- дополнительные гарантии в соответствии с Коллективным договором;
- бесплатное дистанционное обучение в онлайн-университет, а также очные тренинги; собственная виртуальная библиотека;
- скидки от компаний-партнеров (банки, автомобильные и страховые компании, жилищная программа и др.);
- место работы: Ярославль, ул. Лисицына, д. 8;
- режим работы: 5/2 с 09.00-18.00.
Мы ждем Вас в нашей команде!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...