Руководитель отдела сопровождения корпоративных информационных систем

Вакансия № 19827625 в населенном пункте (городе) Дубна, Россия от компании "ООО Хоппер ИТ" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Хоппер ИТ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Хоппер ИТ" - https://hopper-it.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "ООО Хоппер ИТ" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 19827625 добавлена в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Вторник, 7 мая 2024 года.

Вакансия № 19827625 прочитана - 194 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Дубна, улица Программистов, 4.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 до 150000 руб. на вакантной должности "Руководитель отдела сопровождения корпоративных информационных систем".

Ищем в команду Hopper-IT лидера, который возглавит отдел сопровождения корпоративных информационных систем и возьмет на себя менеджерские функции.

Мы 12 лет автоматизируем бизнес-процессы, создаем интранет-порталы, оказываем поддержку и развитие IT-сервисов, в основном специализируемся в разработке на CMS Bitrix.

У нас 4 команды разработки и более 10 разных проектов в работе. Команды кросс-функциональные: тимлид, разработчики, QA и системный аналитик. Делать проекты помогают дизайнеры и опытные системные администраторы.

На проектах, где мы отвечаем за работу продакшна, работают вежливые ребята из техподдержки, а за стабильностью работы сервисов и серверов в режиме 24/7 бдят специалисты группы мониторинга.

Hopper-It быстро растет и нам нужен человек, который возглавит наш отдел сопровождения корпоративных информационных систем (КИС).

С нами интересно и хорошо потому, что:

• Мы активно растем и у нас много проектов, где можно проявить свои способности;
• Мы за профессиональное развитие и передачу опыта, обучаем и помогаем своим сотрудникам в росте;
• Мы делаем для наших заказчиков хорошо, как для себя.

Какие будут стоять задачи:

• Организовать бесперебойную работу команды над текущими и новыми проектами;
• Ускорить развертывание новых проектов;
• Масштабировать и развивать команду под нужды бизнеса;
• Увеличить маржинальность проектов.

Что предстоит делать:

• Предпроектное исследование потенциальных проектов по технической поддержке корпоративных порталов, разработка технико-коммерческих предложений;
• Организация работ/мероприятий по запуску проекта и контролю его исполнения;
• Управление проектными командами технической поддержки и организация ее работы согласно ITSM;
• Разработка и поддержка уровня SLA, анализ показателей и отчетность;
• Поддержка, развитие и автоматизация ИТ-процессов там, где это имеет смысл;
• Разработка и согласование документации (технические задания, отчетная документация, разработка планов технических работ, регламентов, инструкций);
• Планирование и контроль бюджета проектов;
• Организация взаимодействия с субподрядными организациями;
• Управление проектными командами технической поддержки, развитие и мотивация команды.

От кандидата мы ожидаем:

• Высшее образование (желательно техническое или менеджмент);
• Опыт работы от 5 лет в сфере, на руководящей должности от 2-х лет;
• Понимание методологий и стандартов управления IT-сервисами (ITSM) и опыт их применения на практике;
• Знание, как устроены сайты и веб-сервисы;
• Опыт работы в обслуживании web-сервисов в крупной компании или системном интеграторе;
• Внимательность к людям и к задачам ("делать хорошо и как правильно", а не удовлетворялся "и так сойдет");
• Готовность к высокой интенсивности работы, срочным запускам проектов и возможным переработкам;
• Умение договариваться, определять цели, оценивать, давать обратную связь и мотивировать команду;
• Уверенное использование MS Word, MS Excel, MS Project.

Здорово, если есть опыт:

• расширения сферы проектов и обучения команды новому;
• разворачивания и/или руководства службой поддержки (CallCenter, ServiceDesk);
• работы со стеком программных средств от Atlassian (JIRA, Confluence) и системами мониторинга (Zabbix и др.).

Став частью команды, получаешь:

• Гибридный график работы с гибким началом рабочего дня;
• Коллег, которым не всё равно на результат;
• Внешнее обучение для твоего роста за счет компании;
• Отдельную команду в функциональном подчинении;
• Бесплатную крытую парковку на территории офиса (Дубна), кофе-поинт, настольный теннис, турник, массажное кресло и разноплановый корпоративный движ;
• Всё, что нужно для успешной работы: дополнительные мониторы, мощное железо;
• Работу в компании, которая полностью соблюдает ТК РФ.

Этапы собеседования:

• Собеседование с HR и небольшое тестовое задание,
• Собеседование с техническим директором,
• Собеседование с генеральным директором.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...