Менеджер по качеству

Вакансия № 20141651 в населенном пункте (городе) Владимир, Россия от компании "Ортоника" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Ортоника" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Ортоника" - http://www.ortonica.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Медицина, фармацевтика, аптеки; Металлургия, металлообработка; Розничная торговля; .

Репутация компании "Ортоника" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 20141651 добавлена в базу данных: Суббота, 13 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.

Вакансия № 20141651 прочитана - 68 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Владимир, Октябрьский проспект, 22.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Компания Реамед – торговая и производственная компания, являющаяся одним из лидеров российского рынка технических средств реабилитации.
Мы находимся в поиске специалиста в команду.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Разработка стратегии контроля качества продающих подразделений (B2C, B2B, служба клиентского сервиса);
• Осуществление контроля стандартов качества, путем прослушивания телефонных переговоров менеджеров;
• Актуализация чек-листов контроля качества;
• Выявление проблемных зон, выработка предложений по оптимизации и улучшению качества и процессов:
  - выявление системных и индивидуальных ошибок менеджеров, разработка мероприятий и методических материалов для исправления ошибок (в индивидуальном и групповом формате);
  - контроль соблюдения технологий продаж;
  - выявление новых ошибок, разработка их решений, внедрение в работу;
  - анализ входящего трафика, контроль корректной обработки заявок и заполнения CRM;
• Формирование и предоставление отчетности для руководителей направлений.

Мы подходим друг другу, если вы как специалист:

• Уверенный пользователь ПК, владеете пакетом MS Office (Excel на уровне сводных таблиц);
• Высшее/неоконченное высшее образование;
• Знание и опыт работы в CRM Битрикс 24;
• Знание методик продаж;
• Дисциплинированность, скрупулезность, ответственность;
• Умение поддерживать обратную связь и не оставлять без внимания малейшие детали;
• Грамотная русская речь (устный и письменный язык);
• Аналитическое мышление, умение структурировать информацию, делать выводы и рекомендации;
• Опыт более 6 месяцев в службе качества, отделе клиентского сервиса или Call-центре с большим опытом прослушивания и оценки разговоров (преимущество).

Мы предлагаем:

• Соблюдение ТК РФ;
• Обучение, повышение квалификации, карьерный рост;
• Интересная, ответственная работа;
• Пятидневная рабочая неделя с 08.30 до 17.30;
• Комфортабельный офис, команда единомышленников.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...