Специалист по работе с гостями (Guest Relation Officer)
Вакансия № 20179844 в населенном пункте (городе) Набережные Челны, Россия от компании "АО ОЛ СИЗОНС ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ Д.У." на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "АО ОЛ СИЗОНС ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ Д.У." в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20179844 добавлена в базу данных: Понедельник, 29 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 18 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,56 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Работа в г. Болгар
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Помощь гостям по различным вопросам во время их пребывания в отеле, проведение экскурсий по комплексу;
- Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
- Отслеживание полученных от гостей отзывов о проживании в отеле и своевременная обратная связь на полученные отзывы(на сайтах Booking.com, TripAdvisor, Expedia и тд.);
- Предоставление комплиментов гостям, организация специальных мероприятий от отеля (поздравление с праздниками, днями рождения, юбилеями, романтические сюрпризы и др.);
- Инспекция номеров и общественных зон комплекса перед заездом гостей;
- Готовность осуществлять процедуры chech-in и chech-out во время большой загрузки отеля.
- Работа с трансферными и экскурсионными заявками;
- Работа с VIP гостями;
- Предоставление ежедневных отчетов о прошедшем дне;
- Готовность оказать помощь и выполнять функционал смежных отделов в период высокой загрузки.
Требования к работнику следующие: - Опыт работы в гостиничной сфере от 2х лет;
- Разговорный английский язык;
- Разговорный татарский язык (желательно);
- Желательно владение программой Opera;
- Грамотная речь, исполнительность, стрессоустойчивость, инициативность, желание помогать гостям;
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - официальное трудоустройство;
- график работы сменный;
- белая зарплата; соц. пакет;
- бесплатное питание;
- бесплатное проживание;
- трансфер Болгар – Казань
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...