Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка

Вакансия № 21084974 в населенном пункте (городе) Астрахань, Россия от компании "Skyeng" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Skyeng" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Skyeng" - http://skyeng.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .

Репутация компании "Skyeng" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 21084974 добавлена в базу данных: Понедельник, 8 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Понедельник, 6 мая 2024 года.

Вакансия № 21084974 прочитана - 63 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 до 47000 руб. на вакантной должности "Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка".

Skyeng — одна из крупнейших EdTech-компаний в России.
В 2020 году мы вошли в топ-30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes.
Международный отдел online-школы английского языка Skyeng ищет в команду менеджера по работе с клиентами со знанием английского языка.

Требования к работнику следующие:

• Английский язык на уровне C1 и выше;
• Грамотность, вежливость, умение слушать, умение презентовать и аргументировать;
• Позитивный настрой;
• Высокий уровень концентрации;
• Клиентоориентированность: с трепетом относиться к каждому клиенту; делать все возможное, чтобы ученик был уверен, что он в надежных руках;
• Уверенный уровень использования ПК;
• Возможность создать комфортные условия для работы из дома: устойчивое интернет соединение (проводной или Wi-Fi), собственный ПК или ноутбук;
• Опыт работы в call-центре, клиентском сервисе, продажах будет преимуществом;
• Опыт работы в CRM-системах будет преимуществом.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Вести клиента к его мечте - знанию английского языка;
• Работать с поступившими в школу заявками клиентов (теплые клиенты);
• Собирать первичную информацию о клиенте (цель изучения языка, примерный уровень владения языком, сфера деятельности клиента);
• Записывать клиента на бесплатный вводный урок английского;
• Консультировать и сопровождать новых клиентов до выхода на вводный урок (звонки, переписка в WhatsApp, эл. письма);
• Обеспечивать связь между отделами (отдел вводных уроков);
• Вести историю общения с клиентами в базе CRM;
• Продавать курсы английского языка через выявление целей и потребностей клиентов;
• Получать обратную связь от клиентов, прошедших вводный урок (исходящие звонки, работа в WhatsApp);
• Работать с сомнениями и возражениями клиента, искать нужное решение для каждого конкретного клиента;
• Сопровождать клиента после покупки (решать вопросы, возникающие в процессе обучения);
• Заполнять ежедневные отчеты.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Полная занятость (фулл-тайм 8 часов и 1 час перерыв);
• Удаленная работа: возможность работать из любой точки мир воскресенье - четверг с 11:00 до 20:00 по московскому времени или вторник-суббота с 13:00 до 22:00 по московскому времени;
• Удобное расписание: перечисляем все варианты для гео;
• Достойную оплату труда (оклад + бонус): на время испытательного срока оклад составит 30 000 рублей, по окончании ИС оклад 35 000 рублей. Бонусы до 12 000 рублей с первого месяца работы;
• Стабильные выплаты два раза в месяц;
• Интересный и нестандартный проект;
• Супер-команда воодушевленных людей;
• Карьерный рост и развитие;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Скидка 50% на уроки английского, шахмат или математики на выбор, а также скидки и бонусы от партнеров компании.

Если ты всегда ищешь возможность развиваться и проявлять свои самые крутые профессиональные качества - тебе к нам!

Отбор кандидатов на данную вакансию проходит в несколько этапов.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...