Специалист клиентской поддержки
Вакансия № 21489025 в населенном пункте (городе) Киев, Украина от компании "ООО Аскидо" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Аскидо" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Аскидо" - http://askido.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ООО Аскидо" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21489025 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 4 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,65 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В онлайн-сервисе открыта вакансия Специалист клиентской поддержки. Данная роль является ключевой в работе всего сервиса.
РАБОТА УДАЛЕННАЯ!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Быть внимательным и клиентоориентированным, готовность помогать клиенту в 100% случаев.
- Коммуникация с клиентами сервиса через различные каналы (WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, email, телефония и т.п.).
- Прием жалоб/вопросов/предложений клиентов (рядовых покупателей) и их обработка (самостоятельное разрешение возникающих ситуаций либо их регистрация для дальнейшего рассмотрения специалистами);
- Систематическая рассылка информации по результатам обработки обращений клиентов;
- Ведение отчетности (онлайн-таблицы и специализированные системы заказчика).
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы с клиентами (приветствуется)
- Ответственность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение принимать решения;
- Наличие стационарного ПК/ноутбука;
- Безлимитный доступ в интернет со скоростью не менее 10 Мбит/сек;
- Знание ПК на уровне опытного пользователя (Word, Excel, email, Skype и т.п.);
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Работа удаленная.
- График: посменно утро/день/ночь (8-часовая рабочая смена, от 15 смен в месяц, нельзя выбрать только ночной график).
- Сдельная оплата.
- Испытательный срок 3 месяца
- Премия.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...