Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга
Вакансия № 21568868 в населенном пункте (городе) Краснодар, Россия от компании "Сбер для экспертов" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Сбер для экспертов" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Сбер для экспертов" - http://www.sberbank-talents.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "Сбер для экспертов" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21568868 добавлена в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 4 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,01 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- работа по регистрации новых партнеров/продуктов и сопровождение торгово-сервисных точек текущих партнеров (оценка уровня удовлетворенности сервисом Банка, контроль активности конкурентов, актуализация клиентской базы, обеспечение бесперебойности приема карт) в соответствии со стандартами направления
- организация исполнения плана мероприятий, направленного на выполнение целевых показателей УБР по направлению сервисной поддержки продуктов эквайринга
- работа по снижению количества нулевых торгово-сервисных точек текущих партнеров\терминалов
- активация клиентов в рамках продуктовых соглашений
- исполнение розничных стандартов (в части сервиса)
- участие в переговорах с клиентами, консультирование по вопросам обслуживания, включая консультирование по индивидуальным схемам/договорам (в части сервисной поддержки)
- осуществление взаимодействия с клиентами в рамках претензионной работы, поиска платежей и дебиторской\кредиторской задолженности
Требования к работнику следующие:
- навыки сопровождения/поддержки клиентов
- навыки общения с клиентами, преодоления возражений, организационными способностями
- навыки работы с персональным компьютером, специализированными программами, информационно-справочным программным обеспечением
- знаниями стандартных программных продуктов (например, Microsoft Office на уровне уверенного пользователя)
- знаниями законодательства, регулирующего отношения, связанные со сбором и обработкой персональных данных, в том числе положений Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...