Специалист службы поддержки (удаленно)
Вакансия № 21746337 в населенном пункте (городе) Феодосия, Россия от компании "Яндекс" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Яндекс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Яндекс" - https://yandex.ru/jobs/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Яндекс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21746337 добавлена в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 6 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 6,85 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 до 40000 руб. на вакантной должности "Специалист службы поддержки (удаленно)".
Яндекс.Доставка — сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни.
Наша служба поддержки — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных людей, которые будут готовы присоединиться к нам.
Что предстоит делать:
- работать с пользователями или водителями для решения разнообразных ситуаций;
- обрабатывать обращения (входящая линия) и давать письменные ответы;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества нашего сервиса.
Чем конкретно занимается агент поддержки: - Работает в специальной программе, куда попадают обращения пользователей из приложений Яндекса
- Обрабатывает обращение пользователя: либо он на него отвечает, либо перенаправляет в другое подразделение
- При необходимости он звонит и общается с пользователями приложения, помогая им разобраться в какой-то трудной ситуации.
Мы ищем человека, который:
- Любит работать в команде;
- Способен принимать решения самостоятельно;
- Готов учиться и узнавать новое.
Для нас важно:
- Желание расти и развиваться;
- Внимательность к деталям;
- Умение правильно давать обратную связь;
- Широкий кругозор и чувство юмора :).
Мы предлагаем:
- Полностью дистанционный формат работы, но полный рабочий день;
- Оформление по ТК РФ;
- Различные варианты графика;
- Две недели полноценного оплачиваемого обучения;
- Корпоративную культуру, в которой люди принимают решения и несут за них ответственность;
- Карьерный рост и развитие в Яндекс;
- Возможность самостоятельно влиять на свой доход;
- Компенсацию расходов на интернет (работать необходимо со своего ПК или ноутбука)
# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...