Менеджер клиентского сервиса со знанием польского языка

Вакансия № 21755029 в населенном пункте (городе) Нижний Новгород, Россия от компании "Skyeng" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Skyeng" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Skyeng" - http://skyeng.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .

Репутация компании "Skyeng" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 21755029 добавлена в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 3 мая 2024 года.

Вакансия № 21755029 прочитана - 68 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 75000 руб. на вакантной должности "Менеджер клиентского сервиса со знанием польского языка".

Международный отдел онлайн-школы Skyeng ищет менеджера клиентского сервиса для подбора преподавателей и расписания для учеников из Польши.

Если ты всегда ищешь возможность развиваться и проявлять все свои самые крутые качества - тебе к нам!
Мы занимаем 27 место в рейтинге IT-компаний России по версии Forbes и сейчас являемся одной из крупнейших EdTech компаний России. Основа таких достижений — культура компании, а чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем человека, который разделяет наши ценности.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать учеников во время обучения в нашей онлайн-школе;
• Подбирать преподавателей для новых учеников, учитывая их уровень английского языка;
• Общаться с учениками (исходящие звонки, отправка эл. писем);
• Решать различные ситуации (смена преподавателя, расписания);
• Ежедневно вести историю общения в базе CRM и отчетность о проделанной работе;
• Помогать преподавателям открывать дополнительные часы по их запросам.

Требования:

• Владение польским языком (уровень С1 и выше);
• Владение английским языком (уровень В2 и выше);
• Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией и интернет-ресурсами);
• Высокий уровень концентрации, т.к. в процессе работы приходится много работать с датами, часами, разными часовыми поясами, расписаниями разных преподавателей и одновременно общаться с несколькими учениками;
• Клиентоориентированность: с трепетом относиться к каждому клиенту; делать все возможное, чтобы ученик был уверен, что он в надежных руках и нам можно доверять;
• Условия для работы из дома: устойчивое интернет-соединение, собственный ПК или ноутбук.

Мы предлагаем:

• Расписание:
  1) 10:00 - 19:00 по МСК (5 рабочих дней, один из которых - суббота/воскресенье);
  2) 11:00 - 20:00 по МСК (5 рабочих дней, один из которых - суббота/воскресенье);
• Вознаграждение: Фиксированная часть вознаграждения - 45 000 рублей в первый месяц сотрудничества, со второго месяца фиксированная часть составит 50 000 рублей. Бонусная часть - от 10 000 до 25 000 рублей с первого месяца;
• Удаленное сотрудничество;
• Дистанционное обучение с опытными методистами;
• Выплаты два раза в месяц без задержек;
• Сотрудничество с международной командой специалистов;
• Стабильный поток учеников и наличие всех необходимых методических материалов;
• Скидку 50% на уроки английского, математики или шахмат.

Отбор кандидатов на данную вакансию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью трех ответов на польском и английском языках.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...