Специалист поддержки call-центр (1-ая линия)
Вакансия № 21898521 в населенном пункте (городе) Краснодар, Россия от компании "ПэйКипер" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПэйКипер" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПэйКипер" - https://paykeeper.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ПэйКипер" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 21898521 добавлена в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 10,25 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 до 50000 руб. на вакантной должности "Специалист поддержки call-центр (1-ая линия)".
В платежную платформу PayKeeper требуются на удалённую работу сотрудники call-центра на первую линию поддержки для ответы на вопросы пользователей.
Платежная платформа PayKeeper – крупнейший интегратор в России, ориентированный на предоставление услуг интернет эквайринга. На текущий момент мы сотрудничаем более чем с пятнадцатью тысячами юридических лиц по всей России и со всеми крупнейшими банками («ВТБ», «Открытие», «Альфабанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «Банк Русский Стандарт» и др.)
Центральный офис компании находится в Москве, но и на удаленную работу мы рассматриваем соискателей со всей страны.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Консультирование пользователей по работе с ПО PayKeeper
- Приём телефонных входящих обращений от пользователей, регистрация в тикет-системе и передача заявок на вторую линию
Требования к работнику следующие:
- Умение вежливо общаться и находить общий язык
- Способность и желание понять проблему собеседника
- Эмпатичность и доброжелательность
- Грамотная устная речь
Приветствуется:
- Опыт работы в IT-сфере или электронной коммерции
- Понимание принципов работы интернета, веб-сайтов
- Знакомство с кассовой техникой
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- Проводится детальное обучение по продукту и процессам компании
- Удалённая работа в режиме Home Office
- Оклад по результатам собеседования и испытательного срока
- Испытательный срок – до 2х месяцев
- Оклад на испытательный срок – 40 000
- Рабочий график: полная занятость, полный день, с 10:00 по 19:00 по Московскому времени, с понедельника по пятницу. После испытательного срока возможен сдвиг рабочего времени на 1-3 часа.
- Предоставляем доступ к нашей SIP телефонии
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...