Менеджер по работе с клиентами
Вакансия № 22426631 в населенном пункте (городе) Владивосток, Россия от компании "Нек. орг. ЧОУДО Школа ELC" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Нек. орг. ЧОУДО Школа ELC" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Нек. орг. ЧОУДО Школа ELC" - http://elc.sc/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Нек. орг. ЧОУДО Школа ELC" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22426631 добавлена в базу данных: Понедельник, 6 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 18 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 7,59 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Владивосток, улица Каплунова, 1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В связи с открытием нового подразделения Школы ELC во Владивостоке мы рады пригласить в нашу дружную команду менеджеров, которым нравится управлять процессами и совершенствовать их, общаться с детьми и их родителями и обеспечивать высокое качество предоставления образовательных услуг, находить наилучшие образовательные решения и предлагать обучение в максимально комфортной и современной среде. Мы готовы предложить доброжелательную среду, технически продвинутые решения, официальное оформление и социальные гарантии.
Требуется менеджер по работе с клиентами по графику:
понедельник - пятница (одна суббота в месяц рабочая) по адресу:
- ул. Каплунова, 1, 1 этаж.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
I. Работа с частными клиентами ЧОУДО “Школа “ELC”
1. Отличное владение информацией по всем образовательным цепочкам и их учебно-методическом наполнении, консультирование клиентов по телефону.
2. Прием посетителей Школы “ELC”, информирование о текущих образовательных программах согласно Инструкции по работе с клиентами, графику проведения занятий и т. д.
3. Проведение тестирования и анкетирования, определение уровня и распределение по группам клиентов Школы “ELC”, запись на неязыковые образовательные направления.
4. Заключение договоров, прием оплаты, оформление приходных документов.
5. Работа с базами данных слушателей: информирование о новых программах, услугах и т. п. согласно утвержденному плану и графику, осуществление холодных звонков.
II. Работа по продвижению
Согласно плану работ
III. Контроль качества предоставления услуг
1. Контроль над организационным порядком, соблюдением трудовой дисциплины преподавателями, фиксировать нарушения трудовой дисциплины и представлять информацию о нарушениях.
2. Еженедельный мониторинг ситуации c преподавательским составом. Подробное изложение проблем, пожеланий студентов, запросов и пр. в предоставляемом отчете по каждой группе.
Требования к работнику следующие:
Наличие способности быстро установить контакт как со взрослыми, так и с детьми, владение основами психологии;
Клиент-ориентированность;
Английский - уровень Intermediate+;
Опыт работы с входящим потоком от 5 лет;
Отличное владение офисными приложениями для ПК, ведение деловой переписки и переговоров;
Грамотная устная речь, целеустремленность, организованность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, работоспособность, ответственность;
Навыки работы с возражениями.
Приветствуется наличие второго иностранного языка, особенно, китайского.
Условия рассмотрения вакансии:
Необходимо отправить резюме по электронной почте, далее соискатель приглашается на собеседование.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...