Эксперт по работе с обращениями граждан

Вакансия № 22924951 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "ГКУ Инфогород" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ГКУ Инфогород" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ГКУ Инфогород" - http://ig.mos.ru/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "ГКУ Инфогород" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 22924951 добавлена в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Вторник, 30 апреля 2024 года.

Вакансия № 22924951 прочитана - 549 раз(а) Отправлено откликов - 2 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 21с1.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Департамент информационных технологий (ДИТ) находился в стадии активного развития и бурного роста в течение последних 7 лет. За это время появилось более 40 продуктов (информатизация медицины, ЖКХ, краудсорсинг платформы, порталы для жителей города и др.). В данный момент ДИТ в состоянии масштабной трансформации, призванной увеличить эффективность деятельности и повысить уровень прозрачности для руководства. Все продуктовые направления продолжают активно развиваться.
В связи с увеличением нагрузки по данным проектам в данный момент открыта вакансия Эксперт по работе с обращениями граждан в продукте ‘’ЕМИАС’’ в одном из наших подведомственных учреждений ИАЦ СЗ.
Задача продукта ЕМИАС - Обеспечить высокий уровень надежности и качества сервисов ЕМИАС для медицинских учреждений.

Ключевые задачи:

• Контроль соблюдения сроков;
• Подготовка ответов по обращениям граждан;
• Взаимодействие с подразделениями ИАЦ и ДЗМ в целях подготовки ответов на запросы граждан, депутатов;
• Соблюдение сроков ответа согласно законодательству.

Что важно для нас:

• Опыт работы в сфере делопроизводства;
• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь, усидчивость (для обеспечения корректных ответов на обращения граждан);
• Опыт работы в ЭДО Правительства Москвы;
• Опыт работы в структурах Правительства Москвы;
• Рассмотрение обращений граждан: проверка изложенной ситуации, взаимодействие с коллегами из продукта (например, правовое управление, аналитики, руководители проекта, сотрудники Департамента здравоохранения города Москвы), подготовка официального ответа, загрузка в электронный документооборот, обеспечение согласования ответа, соблюдение сроков ответа согласно законодательству.

• График, 5/2;
• Оформление по ТК;
• Оплачиваемый отпуск, больничный;
• Значимая роль в команде экспертов, в которой коллеги всегда обмениваются опытом;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, официальная заработная плата;
• Офис в шаговой доступности от м. Выставочная (Москва-Сити);
• Скидки на ДМС, курсы английского языка, фитнес.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...