Специалист службы письменной поддержки Яндекса (Кинопоиск, Яндекс.Музыка, Яндекс.Афиша, Яндекс.Плюс)
Вакансия № 23120279 в населенном пункте (городе) Ессентуки, Россия от компании "Яндекс" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Яндекс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Яндекс" - https://yandex.ru/jobs/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Яндекс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23120279 добавлена в базу данных: Вторник, 21 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 25 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 12,11 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 15000 руб. на вакантной должности "Специалист службы письменной поддержки Яндекса (Кинопоиск, Яндекс.Музыка, Яндекс.Афиша, Яндекс.Плюс)".
Ежедневно Медиасервисами пользуются сотни тысяч человек. Мы хотим, чтобы их взаимодействие с КиноПоиском, Афишей, Музыкой или Телепрограммой было максимально легким, простым и понятным. Справиться с этой задачей помогут саппорты.
Мы ищем людей на 1-ю линию поддержки. Это специалисты, которые отвечают за самое первое впечатление клиента о поддержке в целом и берут на себя начало переписки или же принимают решение о передаче кейса другим сотрудникам.
Что нужно делать:
- анализировать обращения пользователей и предлагать самые надежные решения;
- работать внутри админок, сообщать о багах или пожеланиях;
- быстро адаптироваться к изменениям сервисов и применять новую информацию на деле.
Мы ждем, что вы:
- умеете быстро ориентироваться в потоках информации и учиться;
- владеете ПК на базовом уровне;
- обладаете грамотным русским языком;
- понимаете, как важно — помогать клиенту;
- готовы работать в разных графиках, в динамичной поддерживающей команде.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- удаленная работа;
- график 5/2 с возможными сменами в субботу или воскресенье;
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- сдельная оплата труда;
- ежемесячно дарим подписку Яндекс.Плюс https://plus.yandex.ru/ (более 10000 фильмов на Кинопоиске, неограниченное прослушивание треков в Яндекс.Музыке, персональные скидки и предложения);
- карьерный и зарплатный рост после 3 месяцев работы.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...