Инженер по гарантии

Вакансия № 23245757 в населенном пункте (городе) Сибай, Россия от компании "Уральская горно-металлургическая компания" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Уральская горно-металлургическая компания" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Уральская горно-металлургическая компания" - http://www.ugmk.com

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Металлургия, металлообработка; Добывающая отрасль; .

Репутация компании "Уральская горно-металлургическая компания" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 23245757 добавлена в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Понедельник, 6 мая 2024 года.

Вакансия № 23245757 прочитана - 33 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

УГМК-Телеком, входящий в состав УГМК-Холдинга, крупный системный интегратор, работающий на рынке более 15 лет. Компания специализируется на создании систем видеонаблюдения, безопасности, АСУ ТП, связи, позиционировании рабочих и транспорта на горнодобывающих предприятиях, объектах энергетики и электрических сетях.

Приглашаем в свою команду Инженера по гарантии.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами;

• Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами Общества, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение к Обществу;

• Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям;

• Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб;

• Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел;

• Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций;

• Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта;

• Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого Обществом оборудования;

• Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители;

• Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений;

• Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов;

• Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами.

• Высшее техническое образование;

• ПК уровень пользователя;

• Знание законов, постановления, распоряжения, приказы, ГОСТы и другие руководящие и нормативные документы, касающиеся вопросов гарантийного обслуживания;

• Организаторские способности, умение работать самостоятельно, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, владение технологией ведении переговоров;

• Способность эффективно работать в режиме «многозадачности»;

• Правила оформления гарантийной документации;

• Порядок подготовки претензий к клиентам, поставщикам и производителям и ответов на поступающие претензии;

• Готовность к выездам для обследования объектов и выполнения должностных обязанностей.

• Работа в крупной компании;
• Официальное трудоустройство;
• Своевременная и стабильная оплата труда;
• Социальные гарантии.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...