Инженер 3 линии поддержки
Вакансия № 23576870 в населенном пункте (городе) Хабаровск, Россия от компании "SberTech" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "SberTech" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "SberTech" - http://sber-tech.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "SberTech" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 23576870 добавлена в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 6 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,48 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
- классификация обращений, поступающих в специализированную поддержку разработчиков
- ведение задач поддержки в части:
- консультирования обращающихся по вопросам типовой настройки компонентов Synapse (интеграционная платформа)
- демонстрация возможных доработок компонентов Synapse обращающимся
- формирование инструкций по типовым вопросам доработок Synapse
- формирование предложений по доработке и расширение компонентов поддерживающих компонентов Synapse
- помощь администраторам поддержки Synapse в разборе инцидентов
- заведение задач на Инфраструктурные службы в случае возникновения массовых инцидентов на инфраструктуре
- формировать задачи на конкретных узких технических исполнителей в случае необходимости их привлечения.
- опыт работы в поддержке 2ой или 3ей линии
- опыт работы с Linux, OpenShift
- умение читать логи приложений
- высокие коммуникативные навыки, умение договариваться и чётко формулировать свои мысли, желание и умение работать с людьми
- обучаемость - быстро осваиваешь новые сервисы и программы, знаешь, как лучше всего объяснить клиенту совершенно непонятную информацию
- аналитический склад ума, самоорганизованность, умение работать самостоятельно и готовность брать на себя ответственность
- знание английского на уровне чтения литературы по специальности.
Желательно:
- опыт работы с Jira, Confluence, Git
- опыт программирования (предпочтительно Java, Go)
- опыт участия в интеграционных проектах
- понимания методологий разработки
- понимание архитектуры и технологий построения корпоративных систем
- понимание принципов сервисно-ориентированной архитектуры (SOА)
- понимание концепций message queuing и web-сервисов (REST и SOAP).
- работа в компании-поставщике IT-услуг для крупнейшего банка России и Восточной Европы;
- проекты, превосходящие по масштабу любые другие в отрасли – пользователями наших продуктов являются все клиенты Сбера;
- реализацию новой микросервисной интеграционной платформы в рамках программы по трансформации ИТ-ландшафта Сбера;
- работу в команде опытных экспертов (20+ лет опыта в интеграции) и начинающих специалистов из лучших университетов (МИФИ, МГУ, МГТУ им. Баумана, МФТИ и др.);
- работа с инновационным технологическим стеком открытого ПО: K8s, Istio, Akka, Scala, Hadoop, Spark, Ignite, Kafka, ZeroMQ, Fluentd а так же c ПО крупнейших мировых производителей (IBM, RedHat, Oracle, HP и т.д.).
- если ты обладаешь широким кругозором, стремишься учиться и узнавать новое, готов к нестандартным и сложным техническим задачам, хочешь менять мир вокруг себя и конкурировать с лучшими – то тебе к нам!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...