Специалист службы поддержки пользователей (Front Office Specialist)
Вакансия № 24241587 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "JCat.ru" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "JCat.ru" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 24241587 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 20,91 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 28000 до 35000 руб. на вакантной должности "Специалист службы поддержки пользователей (Front Office Specialist)".
Вакансия компании: Emerging TravelEmerging Travel Group (ETG) — travel-tech компания, в состав которой входят четыре бренда: российские Ostrovok.ru и B2B.Ostrovok и международные ZenHotels и RateHawk.
11 лет назад мы ворвались в тревел-индустрию и с тех пор активно движемся к мировому лидерству — наши представительства есть в 24 странах мира, а забронировать тревел-услуги на сайтах ETG можно в 220 странах.
Присоединяйся к команде, и мы добьёмся новых классных результатов вместе!
Обязанности:
- Удаленная работа из любой точки России
- Прием звонков и первичная консультация клиентов б2с и b2b партнеров по бронированиям до его совершения;
- Передача комментариев и пожеланий клиентов в объекты размещения;
- Уточнение интересующей клиента информации с объектами размещения;
- Распределение заявок внутри операционного департамента.
Требования к квалификации:
- Грамотная речь на русском языке;
- Английский не ниже Pre-Intermediate;
- Умение работать в условиях высокой нагрузки и многозадачности;
- Ответственность, внимательность;
- Клиентоориентированность;
- Высокий уровень эмпатии;
- Стрессоустойчивость;
- Знание туристического бизнеса и систем бронирования – как плюс.
Условия работы:
- Оклад - 28 000 руб. (net) + бонус kpi (до 7 000 RUB) net;
- Официальное трудоустройство, белая зарплата (ГПХ);
- Удаленная работа;
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 или 2/2 с 21:00 до 09:00 по мск;
- Корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
- Корпоративные скидки на отели и другие услуги.
- Молодая активная команда классных специалистов.
Образование: не имеет значения
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...