Специалист поддержки корпоративных клиентов (со знанием казахского языка) в Yandex Go

Вакансия № 24850123 в населенном пункте (городе) Петропавловск, Казахстан от компании "Яндекс" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Яндекс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Яндекс" - https://yandex.ru/jobs/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "Яндекс" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: удаленная работа.

Тип занятости: частичная занятость.

Вакансия № 24850123 добавлена в базу данных: Четверг, 2 мая 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Пятница, 17 мая 2024 года.

Вакансия № 24850123 прочитана - 64 раз(а) Отправлено откликов - 1 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса, а операторы колл-центра помогают решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Нанимать исполнителей на эту роль Яндексу помогает компания-партнёр — АНКОР.

Ищем оператора колл-центра со знанием казахского языка в проект поддержки корпоративных клиентов Яндекс Go.

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать звонки пользователей Яндекс Go (без продаж и поиска клиентов);
• помогать клиентам решать возникающие проблемы;
• использовать внутренние программы и базы данных.

Мы ждём, что вы:

• свободно владеете казахским языком;
• грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — сформулировать и донести свою мысль;
• вели переговоры и решали конфликтные ситуации с клиентами;
• знаете Microsoft Office;
• уверенно владеете компьютером;
• имеете стабильный интернет (проводной интернет с хорошей скоростью) и компьютер с оперативной памятью не меньше 4 ГБ (если операционная система — Windows, то версия от Windows 7);
• умеете самостоятельно планировать и организовывать своё время.

Будет плюсом, если вы:

• пользовались CRM-системой;
• имеете опыт выполнения задач в колл-центре, сфере продаж или поддержки клиентов;
• умеете вести переговоры по телефону;
• понимаете, как действовать при жалобах клиента;
• владеете английским языком.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• выполнение задач на дому;
• полностью дистанционное обучение и оформление;
• достойное вознаграждение;
• возможность увеличить оплату — получайте больше за качество и результаты;
• удобное время выполнения задач: день, ночь, вечер или по выходным;
• система тренингов, которая поможет стать настоящим экспертом;
• карьерный рост.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...