Оператор работы с просроченной задолженностью
Вакансия № 24880565 в населенном пункте (городе) Павлово, Россия от компании "Тинькофф" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Тинькофф" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Тинькофф" - http://www.tinkoff.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Тинькофф" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: частичная занятость.
Вакансия № 24880565 добавлена в базу данных: Вторник, 21 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Вторник, 28 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 17,1 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 23000 руб. на вакантной должности "Оператор работы с просроченной задолженностью".
Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для 25 миллионов клиентов. В нашей команде 35 тысяч профессионалов, которые помогают людям получать максимальную выгоду от продуктов Тинькофф, развивать бизнес и инвестировать в фондовый рынок. Мы не боимся ответственности, сложных задач и масштабных проектов, ведь каждый здесь получает поддержку опытных коллег, возможности для обучения и роста.
Что нужно делать
- Общаться по телефону с клиентами об их просроченной задолженности. Вашей задачей будет договориться с клиентом о внесении платежа и проконсультировать его, как грамотно выйти из ситуации.
- Поддерживать вежливую коммуникацию с клиентами, соблюдая требования законодательных норм в процессе работы.
- Фиксировать результаты телефонных переговоров с клиентами.
Мы предлагаем
- Средний доход в течение первых трех месяцев — 23 000 ? гросс при работе по 7-8 часов 5 дней в неделю. Спустя 3 месяца средний доход составляет 40 000 ?.
Вознаграждение сдельное и зависит от количества отработанных часов и суммы взысканных средств. - График от 25 рабочих часов в неделю в интервале с 6:00 до 22:00 по московскому времени. Вы самостоятельно выбираете сколько часов и дней в неделю будете работать.
- Возможность совмещать с учёбой или работой.
- Удалённую работу, для которой вам понадобятся ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет и наушники с микрофоном.
- Оплачиваемое дистанционное обучение: длится до 5 дней. Во время обучения вы будете активно участвовать в вебинарах с тренером, проходить электронные курсы, тесты, тренироваться в общении с реальными клиентами.
За успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус до 13 500 ? гросс. - Официальное оформление по гражданско-правовому договору со всеми отчислениями в пенсионный фонд и налоговую, а также страховку от несчастных случаев.
- Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
- Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье от партнеров компании.
- Атмосферу, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации и никакого дресс-кода.
- Дружелюбие коллег и внимательность руководителей, которые ощущаются даже на удаленке.
Что мы ценим
- Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
- Способность относиться с эмпатией к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение.
- Умение эффективно договариваться.
- Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.
Приветствуется опыт работы: специалистом отдела взыскания, специалистом по работе с просроченной задолженностью, специалистом по работе с проблемными клиентами, специалистом по взысканию задолженности, специалистом в отделе коллекшен (collection).
Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку «Откликнуться» и в течение 5 минут мы расскажем вам о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем информацию на электронную почту.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...