Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями
Вакансия № 25299625 в населенном пункте (городе) Кисловодск, Россия от компании "Яндекс" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Яндекс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Яндекс" - https://yandex.ru/jobs/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Яндекс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 25299625 добавлена в базу данных: Среда, 8 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 20 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 12,56 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 руб. на вакантной должности "Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями".
В Яндекс 360 входят сервисы для удалённой работы. Например, Почта — для переписки, Диск — для хранения общих файлов и Календарь — для встреч. Чтобы клиенты использовали все возможности сервиса и каждый мог обратиться за помощью, специалисты службы поддержки всегда на связи: в чате или по почте.
Что нужно делать:
- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
- консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и работу сервисов Яндекс 360;
- помогать клиентам решать технические проблемы;
- сообщать о сложных инцидентах команде сервиса.
Мы ждём, что вы:
- имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
- можете читать языки JavaScript и HTML;
- грамотно пишете по-русски, чётко и структурированно излагаете мысли;
- умеете работать с большим объёмом информации;
- готовы учиться — опыт работы не обязателен;
- умеете работать самостоятельно и в команде;
- не устаёте от однообразных задач.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- работа из дома;
- полная занятость — 5 дней в неделю по 8 часов;
- график согласуется заранее, учитывая ваши пожелания и потребности сервиса;
- плавающие выходные;
- личный ноутбук или компьютер для работы;
- удалённое оплачиваемое обучение.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...