Специалист технической поддержки интернет компании
Вакансия № 26111704 в населенном пункте (городе) Химки, Россия от компании "ЛайфЛинк-Химки" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ЛайфЛинк-Химки" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ЛайфЛинк-Химки" - http://lifelink-himki.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ЛайфЛинк-Химки" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26111704 добавлена в базу данных: Воскресенье, 28 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Суббота, 18 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 19,92 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Химки, улица Кирова, 20.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 до 65000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки интернет компании".
Обязанности:
- Обработка обращений клиентов, поступающих на телефон, электронную почту и мессенджеры. Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от пользователей.
- Работа с жалобами и предложениями абонентов. Консультация клиентов по техническим вопросам или вопросам подключения к сети. Предоставление информации по услугам, тарифам и акциям, составление предложений и подписание договоров с клиентами.
- Знание сетевого оборудования и принципы построения сетей. СКС, ВОЛС
- Поддержка, настройка свичей d-link, snr. Телефонии Asterix.
- Знание первичной документации и документооборота
- Предоставление отчётов о проделанной работе.
- Мониторинг и планово-профилактические работы, предотвращающие аварийные ситуации.
- Закупка оборудования в соответствии с согласованным бюджетом
Требования:
- Опыт работы в аналогичной сфере от 1 года.
- Опыт работы с программами excel, word, zabbix, orage billing (будет преимуществом).
- Работа с биллинговой программой.
- Пунктуальность, ответственность.
Условия:
- График работы: 5/2, 8 часовой рабочий день, сменный график. Обеденный перерыв 1 час.
- Возможность профессионального развития в области IT и Телеком.
- Стабильные выплаты заработной платы.
- Дружный коллектив.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...