Специалист технической поддержки
Вакансия № 26991564 в населенном пункте (городе) Томск, Россия от компании "ИндорСофт" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ИндорСофт" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ИндорСофт" - http://www.indorsoft.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
Репутация компании "ИндорСофт" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 26991564 добавлена в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Вторник, 7 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,94 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Томск, Комсомольский проспект, 70.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 до 70000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
В компанию «ИндорСофт» требуется специалист технической поддержки для сопровождения инженерных продуктов в области проектирования и эксплуатации автомобильных дорог. Вам предстоит изучить, как работают эти системы, отвечать на вопросы пользователей, объяснять принципы работы систем, помогать им разбираться с проблемами, фиксировать ошибки и пожелания.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Изучать нормативные документы и принципы работы различных компьютерных программ для проектировщиков автомобильных дорог и для органов эксплуатации автомобильных дорог.
- Оказывать техническую поддержку пользователей (телефон + почта): приём, обработка, решение инцидентов и запросов.
- Тестировать функциональные возможности программных продуктов в ручном и полуавтоматическом режиме.
- Взаимодействовать с разработчиками. Отслеживать выполнение задач.
Требования к работнику следующие: - Высшее образование, желательно техническое.
- Аналитический склад ума.
- Умение грамотно объяснять сложные вещи простым языком.
- Умение вникать в различные предметные области и работать с большими объёмами информации.
- Грамотное и чёткое изложение мысли в письменной и устной речи.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - Трудоустройство по ТК РФ, белую зарплату.
- Уровень заработной платы 40–70 тыс. руб. на руки по результатам собеседования.
- Дальнейшее повышение заработной платы и премии по результатам работы.
- Понимание и поддержка в решении жизненных ситуаций.
- Удобное рабочее место в новом офисе в центре города.
- Кофе-машина с хорошими зёрнами, фрукты, вАсточные сладости в открытом буфЭт.
Возможные пути дальнейшего развития:
- проводить онлайн и выездные обучения для пользователей программных продуктов, как преподаватель-методист.
- создавать и проводить презентации на выставках, конференциях и онлайн, как менеджер продукта.
- разрабатывать требования к программным продуктам, как системный аналитик.
Будем рады на онлайн-собеседовании обсудить нюансы предложения!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...