Ведущий специалист технической поддержки клиентов
Вакансия № 27123381 в населенном пункте (городе) Волгоград, Россия от компании "ООО Омсктехуглерод" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Омсктехуглерод" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Омсктехуглерод" - http://omskcarbongroup.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Нефть и газ; Химическое производство, удобрения; Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .
Репутация компании "ООО Омсктехуглерод" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27123381 добавлена в базу данных: Среда, 17 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,21 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Волгоград, улица 40 лет ВЛКСМ, 61.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55400 до 55400 руб. на вакантной должности "Ведущий специалист технической поддержки клиентов".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: Проводить анализ, расследование поступающих претензий/сигнализаций/ обращений от потребителей, рассматривая возможные причины неудовлетворённости клиента;
Участвовать в разработке/разрабатывать корректирующие мероприятия, направленные на повышение уровня удовлетворённости потребителей;
Контролировать выполнение разработанных корректирующих мероприятий;
Составлять 8D отчеты, акты по итогам рассмотрения претензий/сигнализаций/обращений;
Обеспечивать взаимосвязь с потребителями, направляя пояснения по поступившим претензиям/сигнализациям/обращениям.
Обеспечивать сбор и хранение комплекта документов согласно методике РРАР
Требования: Образование-высшее (техническое)способность к анализу, сопоставлению и оценке разнородной информации;
способность сохранять самообладание в критических ситуациях;
умение работать в режиме многозадачности;
ответственность;
владение иностранными языками на уровне разговорного (предпочтительно английский)
Условия труда в компании на вакантном месте такие: Интересная и перспективная работа на производственном предприятии, возможности для профессионального развития и роста;
Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
Премии к отпуску и по итогам года, ежегодная индексация заработной платы;
Доставка корпоративным транспортом, компенсация затрат на пригородный электропоезд (предприятие находится в промышленной зоне);
Материальная помощь и предоставление выходных на важные события в жизни, компенсация родительской платы за содержание ребенка детском саду и т.д.
Выдача спецодежды, всех СИЗ согласно нормативам;
Пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями, график работы с 08:00 до 17:00, по пятницам до 16:00.
На территории предприятия работает столовая
Предприятие расположено в Красноармейском районе г. Волгограда (ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 61) – Можно проехать на электропоезде до станции Южная или служебным автобусом, который отправляется в 6-04 часа от ост. «Санаторная» в Кировском районе или в 7-00 часа от ул. Пролетарская (ост. «Гиппопо») в Красноармейском районе.
Ваше резюме будет рассмотрено в течение 2-х недель с момента его получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям - мы свяжемся с Вами по указанным контактам. Отсутствие ответа по истечению вышеуказанного срока означает, что, к сожалению, на сегодняшний день мы не можем предложить данную вакансию. В данном случае мы сохраним Ваше резюме в базе данных, чтобы в будущем предложить работу, соответствующую Вашей квалификации.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...