Специалист чат-поддержки
Вакансия № 27405838 в населенном пункте (городе) Ярославль, Россия от компании "ГРАН" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ГРАН" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ГРАН" - http://gran.team
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "ГРАН" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27405838 добавлена в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 5,63 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 25000 до 30000 руб. на вакантной должности "Специалист чат-поддержки".
Контакт-центр Гран - крупнейший аутсорсинговый контакт-центр России. Вот уже более 16 лет мы твердо стоим на ногах. Наши филиалы активно работают в разных регионах России и ближнего зарубежья.
Присоединившись к компании «ГРАН» у тебя будет возможность поработать над задачами и узнать, как устроен этот процесс изнутри в одном из самых перспективных интернет-магазинов бытовой техники страны.
Что тебе нужно делать?
- обрабатывать обращения клиентов, которые поступают в поддержку;
- консультировать клиентов интернет-магазина в чате и по телефону (горячая линия): по вопросам использования сайта, настроек аккаунта, приобретения/ возврата товара и др.;
- принимать и обрабатывать входящие электронные письма от клиентов интернет-магазина;
- регистрировать информацию в рабочих программах;
- передавать запросы разработчикам и менеджерам интернет-магазина для улучшения сервиса.
Что мы предлагаем?
- полностью удаленную работу на дому в комфортной обстановке;
- ты будешь трудоустроен официально в компанию «Гран» в соответствии со всеми нормами закона и получать заработную плату стабильно 2 раза в месяц;
- тебе будет выплачиваться оклад и бонусы, при это размер бонусов будет зависеть только от тебя;
- если у тебя нет опыта работы, то мы научим всему, что нужно уметь;
- ты будешь работать в отличной команде позитивных и всегда готовых помочь коллег.
Стоит откликаться на вакансию, если:
- тебя устраивает график (можно выбрать удобный):
2/2 8-20, 9-21;
5/2 с плавающими выходными 9-18, 10-19, 11-20; - ты можешь выражать свои мысли чётко и грамотно, как устно, так и письменно;
- знаешь ПК на уровне пользователя, можешь пользоваться интернетом и делаешь заказы в интернет-магазинах;
- твоя скорость печати от 120 знаков в минуту: проверяем тестом.
Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать удаленно из дома: - высокоскоростной интернет (не модем) от 50 Мбит/с;
- ОС Windows версии 8/ 8.1/ 10. Тип системы «64-разрядная»;
- 2-х ядерный процессор, оперативная память от 4 ГБ.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...