Специалист голосовой поддержки пользователей
Вакансия № 27904185 в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург, Россия от компании "Авито: поддержка и модерация" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Авито: поддержка и модерация" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27904185 добавлена в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Вторник, 30 апреля 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 33,89 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Санкт-Петербург, Малоохтинский проспект, 64в.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 47700 до 66700 руб. на вакантной должности "Специалист голосовой поддержки пользователей".
Чем тебе предстоит заниматься:
- помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж);
- решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
- работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену
- регистрировать все обращения в информационной системе;
Для работы тебе понадобится компьютер или ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.
Мы ожидаем, что ты:
- уже получил высшее/среднее-профессиональное образование;
- внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю;
- грамотно говоришь и пишешь,
- владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (уверенно владеешь ПК)
- хочешь развиваться и расти внутри компании
Мы предлагаем:
-
Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата (основная часть + премия) и четкие критерии получения премии;
-
Возможность получать повышенную премию за 100% выполнение показателей эффективности;
-
Заботимся о здоровье: расширенный ДМС со стоматологией, психологом и полным чек-апом через 6 месяцев работы и приложение для занятий спортом;
-
Устанавливаем сменный график: по 8 рабочих часов (смены с 8.00/9.00/10.00/11.00).
5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц; -
Гибридный формат работы: несколько дней из офиса, остальные дни из дома. Уверены, тебе тоже у нас понравится: большие кухни со снек-баром и свежими фруктами, зоны отдыха с массажными креслами и PlayStation 5.
Адрес: ДЦ "Санкт-Петербург Плаза", Малоохтинский, 64В; -
Держим фокус на развитии: у тебя будет наставник и понятная карта развития, онлайн и офлайн обучения, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Авито.Академии;
-
Общаемся и ярко проводим время: онлайн-вечеринки, командные тимбилдинги, киновечера и квизы, конкурсы и много подарков;
-
Хотим большего: ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...