Специалист службы клиентской поддержки на Wildberries, удаленно
Вакансия № 28184351 в населенном пункте (городе) Ростов-на-Дону, Россия от компании "Магазин шоколада Ella Chocolateria" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Магазин шоколада Ella Chocolateria" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28184351 добавлена в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 1 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 4,07 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 40000 руб. на вакантной должности "Специалист службы клиентской поддержки на Wildberries, удаленно".
Наша компания занимается продажей товаров на Wildberries, имеем обширный ассортимент. Мы продаем товары различных категорий - для спорта и отдыха, сада и огорода, для сферы красоты, электронику и многое другое.
В связи с быстрым увеличением объемов продаж и ростом компании мы приглашаем в нашу команду специалистов службы клиентской поддержки.
Несмотря на стремительное развитие компании, нашим главным приоритетом является качество предоставляемых нами услуг.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
-
График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Мск;
-
Своевременная выплата заработной платы;
-
Постоянный оклад 30 000 руб. + бонусы по результатам работ. Совокупный доход 30 000-40 000 руб.;
-
Оплата труда за выполнение дополнительного функционала;
-
Удаленная работа;
-
Ввод в должность, обучение;
-
Поддержка куратора на время адаптации;
-
Реальная перспектива карьерного и финансового роста!
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
Общение/консультации клиентов по товару в чате, без звонков;
-
Работа с возражениями клиентов, ответы на вопросы;
-
Определить проблему и решать ее быстрее, чем клиент спросит: «Что делать?»;
-
Оперативно реагировать на вопросы и комментарии клиентов в чате поддержки;
-
Давать руководству обратную связь от клиентов, сообщать об ошибках и пожеланиях.
Требования к работнику следующие:
-
Наличие скоростного интернета и ноутбука/компьютера;
-
Грамотная письменная речь, умение писать понятно, без ошибок и дружелюбно;
-
Рассмотрим кандидатов без опыта работы (всему научим);
-
Знание техник продаж и работы с возражениями будет преимуществом;
-
Вы можете находить подход к людям с разным характером и настроем;
-
Обладаете стрессоустойчивостью.
Наш бизнес активно масштабируется, и мы в поиске талантливых специалистов, которые станут неотъемлемой частью сильной команды.
Если Вы почувствовали, что Вам интересно наше предложение, смело откликайтесь на вакансию и становитесь частью нашей команды!
Вы - именно тот, кто нам нужен!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...