Руководитель службы технической поддержки (1 линия)
Вакансия № 28515211 в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург, Россия от компании "Evercode Lab" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Evercode Lab" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Evercode Lab" - https://evercodelab.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "Evercode Lab" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28515211 добавлена в базу данных: Пятница, 10 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 2 июня 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 17,75 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Привет!
Наша команда из подразделения Evercode Lab развивает финансовые сервисы мирового уровня, которым ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру!
Мы растём в геометрической прогрессии и ищем специалистов во всех отраслях.
Сейчас мы активно расширяем нашу команду и ищем Руководителя службы технической поддержки.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
обеспечение бесперебойной работы команды саппорта.
-
соблюдение SLA, анализ показателей работы команды, составление отчетности.
-
адаптация новый сотрудников, актуализация инструкций.
-
внедрение новых инструментов управления командой, развитие группы саппорта.
Требования к работнику следующие:
-
опыт работы на руководящих позициях в контакт-центре от 1 года либо в фин.тех;
-
опыт работы с zendesk будет преимуществом;
-
знание английского не ниже уровня B2;
-
умение организовать работу команды.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- оплачиваемые отпуска и больничные в 100% объеме вашей заработной платы;
- работа в сильной профессиональной команде;
- возможность быстрого профессионального роста, прозрачный план развития с влиянием на заработную плату;
-
комфортный офис с террасой, панорамными окнами, и видом на Неву (5-7 минут от метро Черная речка);
-
в офисе гамаки, пуфики, душ, фрукты/овощи, снеки, орешки, йогурты… для автомобилистов предоставляется парковочное место;
- регулярные, разнообразные корпоративные и спортивные активности - мы умеем отлично отдыхать :)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...