Менеджер по работе с VIP-клиентами
Вакансия № 28688101 в населенном пункте (городе) Москва, Россия от компании "Випсервис" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Випсервис" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Випсервис" - http://www.vipservice.ru
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; Услуги для населения; .
Репутация компании "Випсервис" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28688101 добавлена в базу данных: Понедельник, 6 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 27 мая 2024 года.
Рейтинг вакансии: 19,84 из 100 баллов |
Вакансия № 28688101 прочитана - 51 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии ЦЗН в соцсетях и мессенджерах:
Адрес вакантного места работы: Москва, Переведеновский переулок, 17К1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Консьерж-клуб Синкура – это исключительный сервис и премиальные решения, как для частных лиц (B2C), так и для бизнеса, ориентированного на сегмент состоятельных клиентов (B2B).А так же для топ менеджмента корпоративных клиентов (B2E).
Открываем вакансию_Менеджер по работе с VIP-клиентами (удаленно)
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Приём и выполнение запросов клиентов
- Предоставление полного спектра консьерж-услуг
- Соблюдение установленных регламентов обслуживания клиентов
- Заполнение и обновление информации в индивидуальном профиле клиента
- Подбор и анализ всех вариантов предложений по запросу клиента
- Подготовка детализированной информации по запросу клиента
- Выполнение личного плана по основным критериям эффективности (KPI)
- Поддержание партнёрских отношений с поставщиками
- Посещение презентаций и участие в вебинарах по ключевым продуктам и поставщикам
- Построение доверительных отношений с клиентами
- Внесение информации по истории работы с запросами в CRM
- Выполнение поручений руководителей подразделения
- Помощь коллегам при выполнении запросов клиентов
- Высшее образование;
- Опыт работы не менее 3-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон (консьерж компании, туристические агентства категории люкс, бизнес трэвел агентства в роли обслуживания руководителей высшего звена, персональные помощники руководителей высшего звена)
- Необходим опыт в организации бизнес поездок, поиске товаров и услуг, бронировании ресторанов и т.д.
- Знание английского языка (средний уровень владения не ниже uper intermediate);
- Знание географии и основных туристических направлений категории люкс
- Знание основных трендов и продуктов потребления премиум сегмента
- Умение справляться со сложными ситуациями
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Лидерские качества, умение взять ответственность на себя и привлекать коллег и партнёров к решению задач, навыки убеждения
- Желание и стремление постоянно обучаться и развиваться
- Высокий уровень эмпатии
- Проактивность
- Предельно внимателен к деталям, хорошо фиксирует вехи заказа
- Способность устанавливать доверительные отношения с разными людьми
- Открытость и позитивный настрой
- Вежливость и такт
- Всестороннее развитие и кругозор
- Командный игрок
- Нацеленность на результат
- Заработная плата обсуждается на собеседовании, оклад + бонусы при выполнении KPI.
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 2/2 по времени Владивостока;
- Место работы: удаленное.
Разместить Ваше резюме сейчас ...