Оператор технической поддержки

Вакансия № 29542886 в населенном пункте (городе) Ульяновск, Россия от компании "ООО СимбирСофт" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО СимбирСофт" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО СимбирСофт" - https://www.simbirsoft.com/vacancies/

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

Репутация компании "ООО СимбирСофт" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 29542886 добавлена в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Суббота, 4 мая 2024 года.

Вакансия № 29542886 прочитана - 6 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Специалисты технической поддержки в нашей компании - это эксперты, которые помогают заказчикам обеспечивать бесперебойную работу их ИТ-систем.

Чем предстоит заниматься?

• Принимать, регистрировать, маршрутизировать обращения о проблемах инфраструктуры и в программном обеспечении;
• Следить за показаниями различных систем мониторинга и активностью в служебных чатах;
• Своевременно эскалировать возникающие проблемы на дежурных инженеров;
• Самостоятельно решать определенные инциденты;
• Взаимодействовать с сотрудниками заказчика.

Что нужно от тебя?

• Умение работать в командной строке Linux (базовые знания);
• Базовые знания СУБД MySQL, PostgreSQL, MSSQL;
• Знание систем мониторинга (Prometheus + Grafana, Zabbix) на уровне опытного пользователя;
• Знание модели OSI и принципов работы TCP/IP;
• Опыт работы с Jira service desk, Confluence;
• Готовность работать в сменном графике удаленно: день/ночь/выходной (смены с 08.00-20.00, с 20.00-08.00).

Будет совсем круто, если ты:

• Имеешь опыт работы с ELK/EFK (анализ логов различных систем);
• Имеешь опыт работы на второй линии технической поддержки / в системном администрировании.

Мы предлагаем:

• Работа в крупной компании, в сплоченном коллективе единомышленников;
• Сертификация за счёт компании;
• Гибкий график работы, который позволяет выспаться;
• Белоснежные условия - оформление по ТК РФ, белая зарплата, отпускные и больничный.

Преимущества работы в SimbirSoft:

• Английский с первого рабочего дня;
• Забота и поддержка ментора;
• Карьерное консультирование;
• Расширенная система бонусов после года работы;
• Возможность гибридного или удаленного формата работы из любого города.

Приходите в SimbirSoft за прокачкой хард-скилов и интересными проектами!

Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...