Инженер технической поддержки

Вакансия № 30016199 в населенном пункте (городе) Всеволожск, Россия от компании "ООО АРЕС" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО АРЕС" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО АРЕС" - http://www.ares.com.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Организация работает в следующих сферах деятельности: Услуги для бизнеса; .

Репутация компании "ООО АРЕС" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 30016199 добавлена в базу данных: Суббота, 4 мая 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Вторник, 21 мая 2024 года.

Вакансия № 30016199 прочитана - 21 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Всеволожск, Всеволожск.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 100000 до 150000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки".

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Оказание поддержки пользователей: поддержка на первой линии ИТ оборудования, инфраструктуры и бизнес-приложений;
• Отвечает за процесс разрешения инцидентов, выполнение запросов на обслуживание;
• Осуществляет мониторинг работоспособности ИТ систем и ИТ сервисов, коммуникацию с внешними пользователями и внутренними ИТ командами о сбоях и восстановлении сервисов;
• Отвечает за проактивное повышение уровня обслуживания внутренних клиентов и улучшение показателей эффективности (снижение количества инцидентов и обращений, выполнению запросов согласно SLA).

Требования к работнику следующие:

• Знания, опыт работы с современными информационными технологиями уровня Enterprise: Пользовательское и периферийное ИТ оборудование (мобильные устройства, десктопы, рабочие станции, принтеры, МФУ);
• Знания MS Office, Exchange server, Active directory;
• Базовые знания по ИТ инфраструктуре (операционные системы Windows Server, Linux), платформы виртуализации (Citrix, vMware), компьютерные сети и сетевое оборудование;
• Базовые знания и опыт поддержки любых бизнес приложений, систем класса CRM, ERP, WMS, eCommerce;
• Опыт работы с базами данными, знание SQL будет преимуществом.
• Основы ITIL и ITSM (наличие сертификатов будет преимуществом);;
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать самостоятельно в многозадачной среде, хорошие аналитические способности и умение разрешать проблемы пользователей, стрессоустойчивость, работа в команде, ориентация на клиента, умение принимать решения в условиях неопределенности.

Условия труда в компании на вакантном месте такие:

• Рабочее место в г. Всеволожск;
• График работы 5-ка с 9:00 до 17:45. С мая сменный график 2/2 с ночными сменами (2 дня с 8:00 до 20:00; 2 дня отдых; 2 дня с 20:00 до 08:00);
• Развозка на комфортабельных автобусах из разных районов Санкт-Петербурга и Лен. области;
• Добровольное медицинское страхование и страхование жизни от несчастных случаев;
• Льготное питание;
• Профессиональное развитие и обучение.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...