Менеджер в Отдел контроля претензионной работы

Вакансия № 30592185 в населенном пункте (городе) Красноярск, Россия от компании "РУСАЛ, Центр подбора персонала" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "РУСАЛ, Центр подбора персонала" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 30592185 добавлена в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.

Дата обновления этого объявления: Вторник, 30 апреля 2024 года.

Вакансия № 30592185 прочитана - 35 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Красноярск, улица Пограничников, 40.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

ОК РУСАЛ приглашает на работу Менеджера в Отдел контроля претензионной работы.

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

• Обеспечение разработки, внедрения и актуализации стандартов, регламентирующих порядок рассмотрения претензий потребителей;
• Участие в подготовке информации и постановке показателей по процессу управления претензиями потребителей;
• Проведение экспертизы для рассмотрения претензий (оценка проведенного анализа причин. оценка предложенных корректирующих действий);
• Обеспечение подготовки аналитических материалов и сводок по процессу управления претензиями потребителей, статусу поступивших претензий потребителей;
• Поддержка в актуальном состоянии базы данных и реестров по претензиям потребителей, их соответствие действующим корпоративным регламентам;
• Проведение арбитража по претензионной работе внутри Компании;
• Разработка предложений по улучшению и автоматизации процесса управления претензиями потребителей;
• Разработка программы обучения по вопросам качества, участие в обучении персонала Компании.

• Высшее образование (управление качеством/ техническое (инженерное или металлургическое));
• Опыт работы в сфере управления качеством от 5 лет в промышленном секторе (машиностроение, автопром, металлургия и т.п.);
• Опыт разработки нормативных документов и технических заданий на автоматизацию;
• Знание и навыки реализации требований международных стандартов серии ISO 9000 и TS 16949, ИСО 19011 и процедур APQP, PPAP, MSA, SPС, FMEA;
• Английский язык на уровне Pre-intermediate/ Intermediate;
• Навыки обучения персонала, планирования и проведения аудитов СМК / продукции / процессов;
• Уверенное владение ПК, знание стандартных программ MS Office (Excel - продвинутый пользователь, Word, Outlook).

• Официальное трудоустройство, бессрочный трудовой договор;

• Работа в стабильной и развивающейся компании;

• Дотация на питание;

• Конкурентоспособная заработная плата;

• График работы 5/2;

• Возможность карьерного роста и профессионального развития;

• Место работы: г. Красноярск, ул. Пограничников.

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Написать в компанию ...

Отправить резюме в организацию ...

Позвонить работодателю ...