Коуч
Вакансия № 31593012 в населенном пункте (городе) Ульяновск, Россия от компании "ПАО ВТБ, Региональная сеть и контакт-центр" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО ВТБ, Региональная сеть и контакт-центр" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО ВТБ, Региональная сеть и контакт-центр" - http://www.vtbcareer.com
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ПАО ВТБ, Региональная сеть и контакт-центр" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31593012 добавлена в базу данных: Вторник, 30 апреля 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Среда, 22 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 12 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- консультация сотрудников контактного центра по проблемным рабочим вопросам;
- развитие действующих сотрудников, проведение совместных встреч с руководителями и сотрудниками;
- разработка программ повышения психологической и эмоциональной компетентности команды с целью повышения эффективности работы контактного центра;
- оценка эффективности soft-программ обучения сотрудников контактного центра, контроль применения полученных навыков;
- коммуникации с руководителями контактного центра по новым проектам, осуществление поддержки в процессе их внедрения;
- оценка уровня навыков сотрудников контактного центра с целью выявления проблематики и зон развития;
- участие в формировании планов развития руководителей групп и команд с целью повышения эффективности работы;
- разработка и внедрение мероприятий для поддержки позитивной эмоциональной атмосферы среди сотрудников;
- предоставление отчетности о проведенных мероприятиях и их результатах.
Требования к работнику следующие:
- высшее образование, наличие сертификата коуча: опыт работы по направлению обучения, развития персонала от одного года;
- навыки наставничества, развития и мотивации сотрудников, повышения их персональной эффективности;
- навыки психологического консультирования;
- грамотность, открытость, активная жизненная позиция, ориентация на результат;
- умение работать в режиме многозадачности;
- высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивости.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...