Сервисный консультант
Вакансия № 31655486 в населенном пункте (городе) Петропавловск, Казахстан от компании "ТОО Astek-auto" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ТОО Astek-auto" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ТОО Astek-auto" - http://astek-renault.kz/
Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Автомобильный бизнес; .
Репутация компании "ТОО Astek-auto" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31655486 добавлена в базу данных: Пятница, 10 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 27 мая 2024 года.
Рейтинг вакансии: 16,67 из 100 баллов |
Вакансия № 31655486 прочитана - 4 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)
Вакансии Мультирегионального Центра Занятости Населения в соцсетях и мессенджерах:
Адрес вакантного места работы: Петропавловск, Заводская улица, 9.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 150000 до 350000 KZT на вакантной должности "Сервисный консультант".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Прием телефонных звонков потенциальных клиентов, ведение переговоров по телефону, предоставление консультаций;
- Поддержка обратной связи с клиентом (подтверждение времени приезда);
- Предоставление информации о компании и услугах, запасных частях и аксессуарах;
- Анализ истории клиента при повторном обращении;
- Оформление оперативных документов;
- Идентификация номеров необходимых запасных частей и их резервирование;
- Предварительная подготовка запасных частей, имеющихся на складе и оформление документов совместно со специалистом по продаже запасных частей;
- Мониторинг графика сервисных работ и его корректирование;
- Осмотр и прием автомобиля на технический сервис (выяснение жалобы клиента);
- Осуществление предварительной диагностики автомобиля на ходу;
- Отслеживание хода сервисных работ;
- Прием выполненных Отделом технического обслуживания и ремонта сервисных работ;
- Выполнение послеремонтной диагностики автомобиля на ходу по необходимости;
- Предоставление последующих консультаций Клиенту после ремонта;
- Планирование прохождения предпродажного обслуживания новых автомобилей;
- Оформление документов и прием автомашин при обращении Клиентов по возврату или гарантии;
- Формирование отчетов по запросам руководителя сервиса и запасных частей.
- Ведение базы клиентов;
- Мониторинг состояния заказов и своевременное информирование о нем Клиентов;
- Оформление и продвижение специальных предложений и акций клиенту, оформление необходимой документации.
Требования к работнику следующие:
- Желательно высшее техническое образование или в области административного менеджмента;
- Опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
- Желательно знание казахского языка, владение технической терминологией;
- Владение MS Office, Windows, Excel;
- Знание технического устройства автомашин и навык работы по исправлению технических неисправностей автомобилей;
- Опыт работы с китайскими брендами будет преимуществом;
- Знание техники продаж и ведения переговоров;
- Коммуникативные навыки;
- Знание программного обеспечения: MS Office и 1С:Предприятие (Обязательно);
- Знание ЕРС (электронного каталога запчастей).
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы 5/2 с 08:30 до 19:30 (плавающие выходные дни);
- Комфортабельный офис;
- Скидки на товары и услуги компании;
- Оплата сотовой связи.
Разместить Ваше резюме сейчас ...