Инженер технической поддержки
Вакансия № 31682731 в населенном пункте (городе) Симферополь, Россия от компании "РНКБ Банк (ПАО)" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "РНКБ Банк (ПАО)" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "РНКБ Банк (ПАО)" - http://www.rncb.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "РНКБ Банк (ПАО)" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31682731 добавлена в базу данных: Вторник, 21 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 26 мая 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 18,18 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
РНКБ Банк является ключевым банком Крыма и одним из крупнейших банков Южного федерального округа. Нам доверяют: 2,2 млн физических лиц и 85 тыс. корпоративных клиентов. В 20 году мы вошли в топ-30 банков по активам среди всех российских банков.Описание деятельности подразделения / проекта/ команды:
Наша группа занимается удаленной поддержкой рабочих мест сотрудников Банка. В обязанности входит удаленная диагностика ПК и установленного ПО, установка и обновление ПО, оргтехники и периферийного оборудования, администрирование учетных записей и доступов сотрудников Банка.
Используемы стек: RedOS , AstraLinux , MS Windows, ADDS, Powershell.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- диагностировать проблемы с ПК и устранять их;
- диагностировать и устранять проблемы с ОС Linux, системным и прикладным ПО;
- диагностирование и устранение проблем в оргтехнике (МФУ, чековые принтеры и пр.);
- настраивать удаленное подключение, диагностировать и устранять возможные проблемы с удаленным подключением;
- обрабатывать (маршрутизировать и выполнять) обращения в Службу поддержки в CRM-системе с учетом согласованных SLA;
- принимать звонки в службу поддержки для решения инцидентов в рамках компетенции Группы удаленной поддержки.
Требования к работнику следующие:
- опыт в работе с Windows;
- опыт в работе с Linux;
- опыт работы с Криптографическим ПО (КриптоПро);
- опыт работы с оргтехникой (локальные и сетевые принтеры, сканеры).
Дополнительные требования:
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность;
- ответственность;
- опыт работы с сервис-деском или CRM-системами;
- грамотная устная и письменная речь.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- стабильная заработная плата по результатам собеседования;
- ежемесячные премии по итогам выполнения плана;
- гибкий график и возможность работать из дома;
- интересные разнообразные задачи, возможность прокачать свои скиллы;
- ДМС со стоматологией;
- возможность карьерного роста;
- повышение уровня компетенции (участие в тренингах и вебинарах);
- комфортная и позитивная атмосфера в коллективе, яркая корпоративная жизнь.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...